E37-32 onbekende uitzending

Was ff met vakantie, schoonmoeder zorgde voor de katten en dus weer van alles kapot..
TV met HD Colorado op slaapkamer, vele zenders opeens een E37-32.

Ik lees hier en sub fora veel over dit probleem en dus wat geknutseld.

Kaartje resetten via je Ziggo account (15 mins) werkt niet.
Decoder 230 V + coax + kaart, eruit, andere erin, heb er 3, werkt niet.
Schoonmoeder gedumpd op puinstort, werkt niet.

Ziggo storingsmeldingen op mijn postcode bekeken:
Interessant tevens vanwege het onvermogen om in correct Nederlands te kunnen schrijven:

Ik citeer:

"Signaalstoring bij ZiggoEr is een update geweest voor de Cisco Interactieve ontvangers. Hierdoor kunt u problemen ervaren met uw ontvangen.
Wij adviseren u de ontvanger 10 seconden los te koppelen van het stroom en eventueel de fabrieksinstellingen te herstellen. Hiervoor kunt u uw handleiding raadplegen of kijken op www.ziggo.nl. Onze excuses voor het ongemak."

Status:onopgelostStart:25 maart, 11.28 uurVerwacht einde: nog niet beschikbaar
Dit wil dus zeggen dat die zgn Cisco update imho ook andere decoders naar de klooten helpt.

Mijn oplossing: TV en Decoder beiden terugzetten naar Fabrieksinstellingen en alles werkt weer.
Schoonmoeder ook nog ff teruggehaald, iedereen blij

André Stelling zei:

Interessant tevens vanwege het onvermogen om in correct Nederlands te kunnen schrijven:

[...]

Dit wil dus zeggen dat die zgn Cisco update imho ook andere decoders naar de klooten helpt.

Klik om te vergroten...

:frons:

De melding komt niet door de Cisco update, maar omdat er tijdens je vakantie blijkbaar diverse zenders in de streams gewisseld zijn. Die worden dan op hun nieuwe 'plekje' als 'onbekende uitzending' getoond de eerste keer. Afhankelijk van merk/type van je ontvanger komt dit dan automatisch in orde als je er de eerste keer op afstemt. Op een Samsung CI+ TV bij mij wijzigt 'onbekende uitzending' dan in de naam van de zender.

Bij sommige merken ontvangers gaat het automatisch aanpassen van de streams niet altijd goed. Zeker niet als de ontvanger langere tijd uit heeft gestaan. Opnieuw zenders zoeken is dan meestal de oplossing. Bij de factory-reset die je gedaan hebt moet je ook alle zenders opnieuw weer zoeken, dus komt het vanzelf weer goed.