• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

DVR: tikkend geluid bij vooruit spoelen

Berichten
127
Hallo,

Van het begin af aan ben ik een zeer tevreden gebruiker van de Thomson DVR decoder. Alhoewel af en toe wel een vastloper (de enige oplossing is dan: stekker eruit en een paar seconden later er weer), maar je krijgt er wel veel functionaliteiten voor terug, waaronder uitzendinggemist echt super is!

Echter sinds de laatste update (zoals op 12 maart door Wassily-UPC is aangegeven, https://chelloo.nl/Ziggo/upc-mededelingen/software-update-thomson-standaard-mediabox-en-thomson-dvr-t23220.0.html) hoor ik bij het vooruit spoelen van een opgenomen programma constant een tikkend geluid door de luidsprekers van de televisie. Het geluid komt dus niet uit de DVR; dit zou namelijk duiden op een harddisk die wellicht stuk is/gaat. Het vooruit spoelen kan ik vijf verschillende snelheden. Bij de eerste twee snelheden hoor ik geen tikkend geluid, maar bij de hogere snelheden (snelheid drie t/m vijf) hoor ik de 'tik' wel. Het tikkende geluid is ook niet constant: de ene keer hoor je een paar tikken snel achter elkaar en de andere keer zit er vijf seconden tussen.

Ik heb het volgende al geprobeerd:
1. Mediabox aan- en uitgezet door de stroom er af te halen
2. Scart kabels opnieuw aangesloten (scart kabels willen wel eens snel los schieten, tenminste dat is mijn ervaring)
3. Het geluidsvolume van de DVR (te vinden onder Instellingen) zachter gezet (deze stond op maximaal)

Het bovenstaande heeft niet geholpen. Nu zet ik tijdelijk even het geluid van de televisie uit, als ik een programma vooruit spoel. Dit tikkende geluid is namelijk erg irritant en ik weet ook niet welk effect dit geluid heeft op de luidsprekers van de televisie.

Mijn ouders hebben trouwens ook de Thomsons DVR en zij ervaren exact hetzelfde probleem. Dus m.i. ligt het probleem niet aan de hardware maar aan de software van de DVR.

Zijn er nog meer gebruikers van de Thomson DVR die dit probleem ervaren?

Zou wellicht een medewerker van UPC eens naar dit probleem willen kijken?

Alvast bedankt.

Groeten, Mees
 
Zijn er meer mensen die last hebben van een tikkende dvr na de software update?
 
Terug
Bovenaan