• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

DVR ophalen bij UPC Center Arnhem

  • Onderwerp starter Onderwerp starter rob67
  • Startdatum Startdatum
R

rob67

Zoeven gebeld of mijn DVR aanvraag wel goed verwerkt was.
"nee, meneer... goed dat u nog even belt want dan doen we
het overnieuw..."

Nu las ik op dit forum dat een DVR ook op te halen was bij
UPC Centers dus stelde ik de UPC medewerkster dit voor
te gaan doen...
"nou meneer... daar weet ik niets van dat dit mogelijk is"

Wil dus graag van jullie weten :

- is zo'n DVR nu wel of niet op te halen bij UPC Centers (Arnhem)
- hoe kan ik (buiten om er heen te gaan, 2x 50km) te weten komen
of UPC Center Arnhem een DVR op voorraad heeft.
(iemand afgelopen dagen er daar nog 1 gehaald ???)

Graag info...

BVD,
Rob
 
rob67 zei:
Zoeven gebeld of mijn DVR aanvraag wel goed verwerkt was.
"nee, meneer... goed dat u nog even belt want dan doen we
het overnieuw..."

Nu las ik op dit forum dat een DVR ook op te halen was bij
UPC Centers dus stelde ik de UPC medewerkster dit voor
te gaan doen...
"nou meneer... daar weet ik niets van dat dit mogelijk is"

Wil dus graag van jullie weten :

- is zo'n DVR nu wel of niet op te halen bij UPC Centers (Arnhem)
- hoe kan ik (buiten om er heen te gaan, 2x 50km) te weten komen
of UPC Center Arnhem een DVR op voorraad heeft.
(iemand afgelopen dagen er daar nog 1 gehaald ???)

Graag info...

BVD,
Rob

Is niet mogelijk omdat de oude ingelevert moet worden en innemen doen ze niet bij de upc centers.
 
Ik heb de mijne opgehaald bij de UPC Center te R'dam

UPC kon geen bestellingopdracht aanmaken in hun systeem daar werd aan gewerkt.... Echter ik wachtte al 5 weken.

Toen kwam ik zelf op het idee of de mogelijkheid bestond dat ik de DVR maar ophaal bij een UPC center en dat kon. De HD-medewerker had ik in zijn systeem vermeld via zijn supervisor, zo konden ze in UPC center het verhaal teruglezen en ik kreeg de DVR en was binnen 15 min werkend.

Echter dit is wel ongebruikelijk en officieel kan dit ook niet, maar ze vonden dat ik te lang moest wachten op een fout van UPC. Dus hadden ze mijn als bestaande Mediabox klant afgesloten en weer opnieuw aangemeld als DVR klant met gratis 1 jaar DTV :)

Het mooie was toen ik mijn DVR ging halen stond een klant naast mij en deze bestaande klant kreeg de DVR niet mee. De UPC Center medewerker zei tegen mij ssstt.

D
 
Toen ik 30 december 2006 bij de UPC Center in Arnhem was, hadden ze er nog een hele stapel staan. (Dus je mag er van uitgaan dat ze er nu nog wel een paar hebben, of er moet opeens zo'n run op die dingen zijn geweest)
En zolang je geen DVR Mediabox in bestelling hebt staan, kun je er gewoon een ophalen bij een UPC Center.
 
Terug
Bovenaan