DVR gratis voor 6 maanden, waar heb je recht op daarna?

Ik heb de z.g.n. voorjaarsaanbieding van digitale tv. D.w.z. de DVR voor 6 maanden gratis daarna 9,99 euro per maand.
Ik ben zeer tevreden over de digitale tv van upc (en hun andere producten) maar ik heb wel een vraag. Half december zijn mijn 6 maanden gratis voorbij en ga ik gewoon betallen voor de DVR. Wat krijg ik daar nu voor? In die 6 maanden zijn de pakketten n.l. in prijs en naam veranderd maar ik blijf 9,99 betalen. Ook heb ik gezien dat ik in eens niet meer de beschikking heb over 10 dagen uitzending gemist en dat vind ik erg jammer. Wat ik hier op het forum over kan vinden is, dat die 10 dagen eigenlijk een tijdelijke actie was. Wie weet hier meer van. Ik vind het knap onduidelijjk.
Als ik op de site kijk dan zijn er twee abo's voor de dvr; starter en royaal. Bij starter heb je 50 zenders en 2 dagen uitzending gemist. Bij royaal 90 zenders, 10 dagen uitzending gemist docu's en series. DAt laatste heb ik dus ook allemaal alleen die 10 uitzending gemist heb ik niet.

Zie mijn reactie in https://chelloo.nl/Ziggo/digitale-tv-technisch/uitzending-gemist-helemaal-niet-meer-voor-ecp-abonnees-t21655.0.html;msg244134#msg244134

Snel antwoord zeg!
Alleen is het niet helemaal duidelijk. Ik heb de DVR per 18-07-07 waar heb ik nu recht op? In het genoemde topic gaan zoveel verhalen door elkaar heen dat ik het ff niet meer volg

Als je Royaal hebt, zou Programma Gemist tot 10 dagen moeten werken. Is dat niet zo, dan klopt dit niet. Stuur mij je klantgegevens eens per PM, dan kijk ik waarom je niet tot 10 dagen kan bekijken.

chippie777 zei:

Snel antwoord zeg!

Klik om te vergroten...

Dat komt omdat je nog geen betalende klant bent. Als ze je eenmaal definitief binnengehengeld
hebben duurt het allemaal wat langer.

Grapje, Charlie-UPC.

Charlie-UPC zei:

Als je Royaal hebt, zou Programma Gemist tot 10 dagen moeten werken. Is dat niet zo, dan klopt dit niet. Stuur mij je klantgegevens eens per PM, dan kijk ik waarom je niet tot 10 dagen kan bekijken.

Klik om te vergroten...

PM is verstuurd.

Apple740 zei:

Dat komt omdat je nog geen betalende klant bent. Als ze je eenmaal definitief binnengehengeld
hebben duurt het allemaal wat langer.

Grapje, Charlie-UPC.

Klik om te vergroten...

@chippie777, ik heb je PM beantwoord. Probleem moet binnen nu en een uur ongeveer opgelost zijn.

Charlie-UPC zei:

@chippie777, ik heb je PM beantwoord. Probleem moet binnen nu en een uur ongeveer opgelost zijn.

Klik om te vergroten...

CHECK!!!!! Grote klasse, zo'n snelle actie had ik niet verwacht!
Alles werkt weer met 10 dagen uitzending gemist.
Voor de goede orde, blijft dit nu zo? Of is dit alleen gedurende de 6 maanden gratis?

Tenzij je naar een ander abonnement overgaat (Starter bijvoorbeeld), zul je exact hetzelfde behouden als dat je nu hebt. Ook na de 6 maanden gratis periode.

Charlie-UPC zei:

Tenzij je naar een ander abonnement overgaat (Starter bijvoorbeeld), zul je exact hetzelfde behouden als dat je nu hebt. Ook na de 6 maanden gratis periode.

Klik om te vergroten...

Dat is duidelijk. Nogmaals bedankt voor de snelle, correcte en duidelijke antwoorden. Jullie aanwezigheid vind ik echt een goede actie van UPC.