• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

downgraden

B

bronson0808

Berichten
231
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Hoi allemaal,

Ik wil downgraden van extreme naar light maar nu staan er prijzen eerste jaar en tweede jaar ik kan er niet goed wijs uit als ik nu downgrade kan ik er dan wel na 1 jaar vanaf.

Ik heb namelijk niks aan extreme als er continu gecapt word op de tijden dat ik wil downlaoden en dan betaal ik liever 30 euro minder.

Telefonie is wel goed en heb ik dus geen klachten over.

Groetjes.
 
bronson0808 zei:
Hoi allemaal,

Ik wil downgraden van extreme naar light maar nu staan er prijzen eerste jaar en tweede jaar ik kan er niet goed wijs uit als ik nu downgrade kan ik er dan wel na 1 jaar vanaf.

Ik heb namelijk niks aan extreme als er continu gecapt word op de tijden dat ik wil downlaoden en dan betaal ik liever 30 euro minder.

Telefonie is wel goed en heb ik dus geen klachten over.

Groetjes.
Klik om te vergroten...

Als je downgrade krijg je vanaf het momet dat je nieuwe abbo ingaat een nieuw jaar contract. Dus ja, als je je aan je opzegtermijn houdt kun je daar na een jaar vanaf als je dat wilt.
Ik geloof dat je voor een downgrade wel 30 euro kosten moet betalen.
 
oke bedankt en dat van die 30 euro had ik gehoord en geld dan ook de prijs voor het eerste jaar.

Groertjes
 
Volgens mij heb ik hier wel eens gelezen dat die €30,00 niet meer hoeft betaald te worden.


Kan ik tijdens de contractstermijn van abonnement wisselen?

Ja, dat kan. Er is een maximum van 1 up- of downgrade per 3 maanden. Na iedere up- of downgrade begint een nieuwe contractstermijn van 12 maanden. Een downgrade naar chello starter is echter niet mogelijk.
 
bronson0808 zei:
oke bedankt en dat van die 30 euro had ik gehoord en geld dan ook de prijs voor het eerste jaar.

Groertjes
Klik om te vergroten...

Ah, ik lees net dat die van 30 euro niet meer is, maar dat je eens in de 3 maanden kan wisselen, zie post BrammeS.

Neej, je bent bestaande klant, dus ik denk dat je niet het actie tarief krijgt..maar dat durf ik niet met 100% zekerheid te zeggen..
 
Oke dan nee maar als je 2 keer de helpdesk belt krijg je 2 keer een ander verhaal.

Groetjes.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan