Downgrade Chello

Vraagje als ik wil downgraden van chello classic naar bv starter en mijn contract van 12 maanden is al voorbij, moet ik dan alsnog de €30,- betalen?
En waar moet ik naartoe bellen als ik mijn abbo wil wijzigen?
Is allemaal een beetje vaag op de site van chello.

bedankt...

Een downgrade kost altijd 30 euro, ongeacht de contractsduur.
Wanneer je een downgrade aanvraagt ga je een nieuwe contractsperiode aan van 12 maanden.

Volgens mij was het nog niet mogenlijk om te downgraden naar starter, maar entry kan wel.
Je kan het heel snel regelen via 0900-1580 (tenminste, zo ging het bij mij).

thnx