• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

DL + vervolgens oneindig "please wait" op display

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Don Marco
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
D

Don Marco

Probleem beschrijving na aanzetten box:

1. DL scherm van decoder op display en Samsum logo op tv
2. "I" met een draaiend rondje op het scherm
3. "please wait" verschijnt en blijft oneindig lang staan

Voor de volledigheid: alle overige fouten zoals bekabeling ed. zijn al uitgesloten door vervanging etc.

Dit probleem speelt al sinds ongeveer medio november. Ik heb al eerder eea over gelezen op het forum, maar gegeven oplossing was geen oplossing voor ons toestel.

Iemand een idee? Ik zie graag ideeen tegemoet voor ik het toestel naar Samsung stuur.

Bij voorbaat dank!

Groet,
Don Marco
 
Don Marco zei:
Probleem beschrijving na aanzetten box:

1. DL scherm van decoder op display en Samsum logo op tv
2. "I" met een draaiend rondje op het scherm
3. "please wait" verschijnt en blijft oneindig lang staan

Voor de volledigheid: alle overige fouten zoals bekabeling ed. zijn al uitgesloten door vervanging etc.

Dit probleem speelt al sinds ongeveer medio november. Ik heb al eerder eea over gelezen op het forum, maar gegeven oplossing was geen oplossing voor ons toestel.

Iemand een idee? Ik zie graag ideeen tegemoet voor ik het toestel naar Samsung stuur.

Bij voorbaat dank!

Groet,
Don Marco
Klik om te vergroten...

Is dit probleem ontstaan voor upgrade / tijdens upgrade of ergens na de upgrade.
 
anoniem zei:
Is dit probleem ontstaan voor upgrade / tijdens upgrade of ergens na de upgrade.
Klik om te vergroten...

Bedankt voor je reactie.

Eerlijk gezegd heb ik geen idee over de update. Zelf heb ik geen update opgestart, maar wellicht is er een update uitgevoerd vanuit Ziggo waar ik geen weet van heb. Kan alleen zeggen dat probleem zich voordeed vanaf medio november.

Groet
Don Marco
 
Don Marco zei:
Bedankt voor je reactie.

Eerlijk gezegd heb ik geen idee over de update. Zelf heb ik geen update opgestart, maar wellicht is er een update uitgevoerd vanuit Ziggo waar ik geen weet van heb. Kan alleen zeggen dat probleem zich voordeed vanaf medio november.

Groet
Don Marco
Klik om te vergroten...

Dan kan ik je alleen maar adviseren om met Samsung contact op te nemen. Het lijkt op een probleem met het flash memory (corrupted data)
 
heeft iemand anders nog ideeen voor deze opstartproblemen?
 
Don Marco zei:
heeft iemand anders nog ideeen voor deze opstartproblemen?
Klik om te vergroten...

Hello Don Marco,

We have noticed that two other individuals have this problem. Have you returned your product via our service center 1800 SAMSUNG?

If so, how has been the response?

Regards,
Samsung STB Team
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan