• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Diverse zenders af en aan storing

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Theimon
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
T

Theimon

Ik zit in Den Bosch en de laatste paar weken heb ik op verschillende zenders storing als in blokkerig beeld (zwaar gescrambled), glitches in geluid, sporadisch blokken in beeld enz.
Discovery Channel HD doet het überhaupt niet meer, het beeld blijft zwart. Verder zijn vooral de BBC's (allemaal), ESPN, Motors TV en in mindere mate de Nederlandse commercielen problematisch (bij deze vooral de melding: zwak signaal).

Mijn setup: een Samsung LE40C550 met inbouw CI+ smartcard direct aan de wandcontactdoos en deze setup heb ik al tijden zo staan. Geen kabels veranderd of andere aanpassingen.

Het lijkt er dus op dat het signaal slecht binnen komt, maar niet continu. Bijvoorbeeld BBC2 doet het de ene avond prima en de volgende avond is het psychedelisch scramble-werk (niet om aan te zien).

Zijn er meer mensen in deze regio die dit ervaren?
 
Het lijkt er m.i. op dat je je bekabeling toch bij langs moet.

Heb je er ook een signaalversterker tussen zitten?
Of heb je recentelijk een extra tv of ander apparaat aangesloten?
 
Zoals gezegd, direct van de wand naar de tv.

Dezelfde storingen heb ik ongeveer een jaar geleden ook gehad. Destijds had ik dezelfde setup hier staan. Heb toen zelfs nog een monteur van Samsung hier gehad die ook duidelijk aangaf dat het probleem uit de muur kwam en niet in het huis zat. Juist op het moment dat ik een Ziggo monteur wilde laten komen loste het automagisch op.

Nu, bijna een jaar later begint het toch weer de kop op te steken. Dan ligt het probleem dus niet hier, maar "daar".

En vandaar de vraag: nog meer mensen die hier last van hebben?
 
Tot nu toe dus niet.:cool:

Je geeft ook geen antwoord op mijn vragen.

Als je een Ziggo-monteur laat komen voor een probleem binnenshuis,gaat je dat geld kosten.

En in verreweg de meeste gevallen ligt het probleem niet in de Ziggokast buiten, maar gewoon thuis: "hier".:wink:
Je conclusie dat het probleem "dus daar" moet liggen, lijkt dan toch te snel getrokken als niet (veel) meer mensen het probleem melden. Zoals je buren, bijvoorbeeld.
 
Storing

Hier ook dezelfde storing sinds korte tijd, van al die verhalen omtrent nieuwe kables gaat een mens dood ziek worden .

Mijn kabel ingang zit nog geen meter van mijn Humax IR Fox C , dus het kan niet aan te lange kabels liggen .

Vorig jaar was er ook zo'n soort probleem , alles zou eraf moeten , nieuwe kabels en weet ik al niet meer .

Todat er ineens zonder opgaaf van redenen ineens een berichtje van ziggo verscheen voor mensen in het oude @home gebied met de Humax IR Fox C , dat er gewerkt zou worden aan de bovengenoemde problemen , en dat ze hoogstwaarschijnlijk al opgelost zouden zijn .

Wat als ik nieuwe kabels had gekocht , was mooi weg gegooid geld geweest .

Ziggo moet gewoon aan mensen laten weten wat ze aan het doen zijn waar en wanneer , en niet de plaatselijke kabelverkoper aan een extra bonus helpen door extra kabel koop advies te verstrekken aan ziggoklanten.
 
Hier ook dezelfde storing sinds korte tijd, van al die verhalen omtrent nieuwe kables gaat een mens dood ziek worden .
Wat als ik nieuwe kabels had gekocht , was mooi weg gegooid geld geweest .
Ziggo moet gewoon aan mensen laten weten wat ze aan het doen zijn waar en wanneer , en niet de plaatselijke kabelverkoper aan een extra bonus helpen door extra kabel koop advies te verstrekken aan ziggoklanten.

Toch is bekabeling binnenshuis in verreweg de meeste gevallen wel de oorzaak.
Maar natuurlijk niet per definitie, nee.

Ik heb trouwens geen klagen als het gaat om aankondigingen door Ziggo vooraf dat er kabelwerkzaamheden gaan plaatsvinden. (Ook al betreft het vaak "korte onderbrekingen" en heb ik er zelf vrijwel nooit eist van meegekregen.)

Een beperkte storing kan wel een ingewikkeld verhaal zijn, zeker als het slechts een paar adressen betreft.

Maar of het de bedoeling van Ziggo is de handel aan stiekeme omzetbonussen te helpen door storingen te verzwijgen: daar geloof ik geen ene moer van.
 
Nee, maar ze zijn wel transportstreams aan het omzetten naar qam256.
Qam256 is wat gevoeliger voor storingen van qam64 en verlangt een betere snr (signaal/ruis verhouding).
Nav een ander topic heb ik ook het idee dat de humax ir-fox hier nog gevoeliger voor is.
 
Maar als de Humax hiervoor gevoelig(er) is,is de hamvraag nog steeds: is het softwarematig of bekabeling. En dan toch meestal de bekabeling binnen.
Want BER moet (bijna) nul zijn. Is het dat niet, dan is de bekabeling niet optimaal. En dat is geen verkooptruc van Ziggo, maar geldt voor alle digitale kabelverbindingen, niet alleen tv.
(Ook voor die tussen een schotelantenne en een ontvanger. Als daar wat mis mee is, is het evenmin de schuld van de provider. Want CanalDigitaal is eveneens bezig zenders om te zetten naar een hogere compressie.)
 
Nee, maar ze zijn wel transportstreams aan het omzetten naar qam256.
Qam256 is wat gevoeliger voor storingen van qam64 en verlangt een betere snr (signaal/ruis verhouding).
Maar dat doen ze vast niet om de kabelboer te helpen meer meters (dure) kabel te slijten.:wink:

Wat het tweede betreft, heb je gelijk.
Toch heb ik daarbij de indruk, dat het incidentele gevallen zijn waar er storingen optreden ten gevolge van de omzetting. En dat de klanten die de bekabeling uptodate en 100% goed hebben, er niks van merken.
 
Nieduwe kabels

Dus elke keer als ziggo aan het rommelen gaat en een kleine update doet bestaat er kans dat we wel degelijk naar de kabelboer moeten om het allernieuwste aan te schaffen .

Alles in dit wereldje gaat snel , dus vandaag bijwijze van spreken de beste kabels in huis , morgen na een update kunnen ze met een beetje pech de vuilbak in , daar ze niet meer goed werken na een update .
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan