• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

diverse functies werke niet

  • Onderwerp starter Onderwerp starter wdb
  • Startdatum Startdatum
W

wdb

wekdienst en mijn upc werkt niet op mijn telefoon bv, ik heb sinds kort telefoon van upc any time.
 
Wat bedoel je met Mijn UPC werkt niet op mijn telefoon?
Voor de wekdienst: Helpdesk al gebeld?
 
Mailman zei:
Wat bedoel je met Mijn UPC werkt niet op mijn telefoon?
Voor de wekdienst: Helpdesk al gebeld?

met mijn upc kun je via de telefoon een nummer bellen om te zien hoeveel je hebt gebeld, staat in de gebruiksaanwijzing.
 
Klopt, alleen "Mijn UPC" is alleen de benaming voor de internetdienst. Als je daar deze dienst even aanmaakt, heb je te allen tijde het gewenste overzicht. Is vind ik nog gemakkelijker ook dan via de telefoon.
Via de telefoon heet het weliswaar anders, maar daarmee zou het ook moeten kunnen: 08002233311. Even geprobeerd, nooit eerder geprobeerd, en het werkte. Alleen de kosten die de blikken juffrouw vermeldt zijn de bruto kosten, dus zonder de aftrek wegens Anytime.
 
als ik dat 0800 nummer bel dan hoor ik wij kunnen u op dit moment niet verder helpen neem contact op met de helpdesk, ik heb die gebeld maar die zeiden dat alles goed zou moeten werken.

Als ik nummer 174 bel dan zou je je eigen nummer moeten horen ik hoor dan het door u gekozen nummer wordt niet herkend.

waar zou het nu aal liggen?
 
Even een vraagje, het valt me nu pas op dat je dezelfde persoon bent waarmee ik een hele dialoog voer over het aansluiten van de nieuwe telefoon, maar uit dit topic blijkt dat je die telefoon al lang en breed in gebruik hebt. Als ik vragen mag, hoe zit dit? Waar gaan die vragen om assistentie dan nog over? Of is die aansluiting nog provisorisch en gaat het om straks na het afsluiten van het KPN-abonnement? Had je wel even mogen vermelden, dan had ik een deel van mijn betoog achterwege kunnen laten.

Overigens (nooit gedaan) dat nummer 174 geprobeerd, werkt bij mij ook niet, zelfde melding. Heb destijds in de korte tijd dat ik van UPC een tijdelijk nummer had, en niet bekend werd gemaakt met het nummer, opgelost door m'n mobieltje te bellen. Lukt dat niet doordat voor het tijdelijke nummer de nummermelding is uitgeschakeld, even #31 er voor intoetsen.
Schijnt, heb ik bij mensen in mijn familie vernomen, niet te werken bij echt geheime nummers maar alleen bij uitgeschakelde nummermelding.
 
ik heb het nu nog profisorisch aan gesloten ja met een kabel door mijn huiskamer van af de modem.

Dus het is nog een beetje aanklooien.
 
Terug
Bovenaan