• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Digitenne interferentie

JohnX

JohnX

Berichten
294
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Van de ene op de andere dag viel een aantal zenders niet meer te bekijken, zoals Discovery Science en World. Had alle aanwijzingen op de Ziggo website geprobeerd om het op te lossen tot en met een reset van mijn Humax 5100c. Dat hielp niets. Toen maar eens gebeld. Kreeg meteen iemand aan de lijn die de weggevallen zenders bekend voorkwam en het aan interferentie van Digitenne weet. Nu had ik ook al eens last gehad van 4G interferentie, welk probleem ik toen met een kabelkeur kabel oploste. Ik krijg nu een klasse 3 kabel toegestuurd, omdat die nog beter afschermt. Blijkbaar is de kabelkeur kabel lager dan klasse 3. Volgende week ga ik die kabel eens proberen, maar de vraag is natuurlijk hoe het kan dat dit probleem zich zo plotseling voordoet.

John
 
Het kan zijn dat het vermogen van een Digitenne zender bij jouw in de buurt is verhoogd of dat er een mast bij is geplaatst of verplaatst. Of er zit ergens bij je thuis een slechte verbinding. Wij hadden ook plotseling geen beeld meer op diverse zenders, bleek dat tijdens het verplaatsen van meubels een connector was los gegaan.
 
In transport stream 2064 zitten de zenders:
308_JimJam, 50_ONS, 202_Discovery Science, 203_Discovery World, 609_DJAZZ, 975_RTL Z, 776_TRT Çocuk
Van de regio Zwolle zijn alleen frequenties bekend van 2 jaar geleden:
https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/43776935#43776935
ts 2064 zat toen op 490.0 MHz.
Dit is een DVB-T (Digitenne) frequentie (kanaal 23, bouquet 3).
https://nl.wikipedia.org/wiki/DVB-T-frequenties
Kun je deze gegevens melden?
Menu > Instellingen > Systeem > Signaaldetectie
. frequentie
. BER (bit error rate), moet 0 zijn.
. signaalsterkte en signaalkwaliteit
 
a
JG van Straten zei:
Het kan zijn dat het vermogen van een Digitenne zender bij jouw in de buurt is verhoogd of dat er een mast bij is geplaatst of verplaatst. Of er zit ergens bij je thuis een slechte verbinding. Wij hadden ook plotseling geen beeld meer op diverse zenders, bleek dat tijdens het verplaatsen van meubels een connector was los gegaan.
Klik om te vergroten...

Nu je het zegt van die mast, herinner ik me dat er inderdaad een zendmast wordt verplaatst, iets dichter bij mij de wijk in, maar ik weet niet hoever ze daarmee zijn.

https://www.destentor.nl/regio/zwolle/ook-laatste-protest-tegen-zwolse-zendmast-afgewezen-1.6852189

Het bericht is van 24 januari, dus het zou best kunnen zijn, dat ze daar al flink mee bezig zijn. Bedankt gemeente Zwolle. :mad:

Bedankt voor de tip.
 
tichel zei:
Kun je deze gegevens melden?
Menu > Instellingen > Systeem > Signaaldetectie
. frequentie
. BER (bit error rate), moet 0 zijn.
. signaalsterkte en signaalkwaliteit
Klik om te vergroten...

De bewuste zenders (ONS en Jimjam hebben we inderdaad ook getest en die deden het ook niet) geven helemaal geen signaal. 0 MHz en signaalsterkte- en kwaliteit 0. BER wordt helemaal niet aangegeven.
 
je binnenkomende AOP/wandcontactdoos laat geen 122.00MHz door.
je kan eens testen om je tv aan te sluiten op je 2-gats doos op de radio/FM poort.
werkt dit? dan ziggo bellen en je AOP laten vervangen.

berrie.
 
Sinds wanneer gebruikt Ziggo de 122MHz? De meeste aansluitdozen met radio en tv zullen deze frequentie dempen, misschien dat de radio aansluiting deze doorlaat maar 122 MHz is wel buiten het FM bereik. Omdat wij geen FM radio gebruiken maar internetradio, heb ik in huis heb ik alle aansluitdozen vervangen door retour geschikte aansluitdozen met één aansluiting. In mijn regio zit RTV 7 op 122 MHz en deze zender stoort niet. Heeft Ziggo ook aansluiting op Schiphol? 121.2 MHz wordt door Schiphol gebruikt voor communicatie met vliegtuigen. :cool:
 
Ik heb recentelijk mijn hirschmann fs1 wcd's moeten vervangen door edc1000 omdat o.a. film1 drama letterlijk een drama was geworden.

Dacht dat het aan ziggo lag, maar bleek dus zelf (te) oude spullen te hebben.
Tot voor een paar weken ging het wel goed met film1 drama, maar blijkbaar heeft ziggo die toen verplaatst naar 122 Mhz en die wordt door de fs1 gefilterd.
Ik keek/kijk duidelijk niet naar andere zenders die in de transportstream van 122 Mhz zitten, dus had er niet eerder last van.
 
JohnZ zei:
Van de ene op de andere dag viel een aantal zenders niet meer te bekijken, zoals Discovery Science en World. Had alle aanwijzingen op de Ziggo website geprobeerd om het op te lossen tot en met een reset van mijn Humax 5100c. Dat hielp niets. Toen maar eens gebeld. Kreeg meteen iemand aan de lijn die de weggevallen zenders bekend voorkwam en het aan interferentie van Digitenne weet. Nu had ik ook al eens last gehad van 4G interferentie, welk probleem ik toen met een kabelkeur kabel oploste. Ik krijg nu een klasse 3 kabel toegestuurd, omdat die nog beter afschermt. Blijkbaar is de kabelkeur kabel lager dan klasse 3. Volgende week ga ik die kabel eens proberen, maar de vraag is natuurlijk hoe het kan dat dit probleem zich zo plotseling voordoet.

John
Klik om te vergroten...

Hi JohnZ,

Balen zeg! Problemen zijn nooit leuk. Ik lees dat je al contact hebt gehad en dat er hier ook goed advies wordt aangeboden. Mijn advies wat ik nog wil toevoegen hieraan is om even direct op jouw AOP (hoofdaansluiting) te testen met de nieuwe kabel. Lost dit het probleem niet op dan kunnen we kosteloos een monteur sturen. Hiervoor mag je contact opnemen met de helpdesk of ons een privébericht sturen met daarin jouw adres en klantnummer.

Groet,
Pim - Ziggo Webcare
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan