• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Digitaal TV werkt niet

Status
Niet open voor verdere reacties.
X

xcess

Hallo,

Ik heb een alles in 1 abbo bij Ziggo en sinds kort doet mijn digitale TV het niet meer. Ik heb in de woonkamer een kastje, waar alles perfect werkt en in de slaapkamer heb ik een CI+ module met een kaartje erin.

Voorheen deed digitaal tv het altijd perfect, maar sinds kort krijg ik de volgende foutmeldingen:
- Kan CI-servies (common interface) niet weergeven (controleer of module correct werkt)
of
- Zwak of geen signaal

Ik vind dit vreemd, aangezien ik nooit aan de tv of de CI+ module zit. Onlangs heb ik de bekabeling vervangen, maar dat heeft niet geholpen. Analoog tv doet het overigens perfect.


Nu is mijn vraag, kan mijn CI+ module zomaar stuk gaan? Dit zou vreemd zijn, aangezien het pas 3 jaar oud is en ik nooit aan de tv of module kom. Ik zou wel een andere willen aanschaffen, maar dat kost weer gauw 100 euro.

Kan ik geen extra gratis kastje van Ziggo zelf krijgen? Aangezien klanten van KPN er 2 krijgen bij een vergelijkbaar abonnement.

Ik hoop dat jullie me kunnen helpen.

Gr,
Xcess
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan