D
dhissink
Op 10 juni bestelde ik na een positieve postcode check het Riant pakket van UPC. Ik woon in Zoelen en weet niet waar ons kabelsignaal vandaan komt. Na informeren wanneer ik de mediabox zou kunnen ontvangen, hoorde ik dat de bestelling online fout was gegaan en moest nogmaals de bestelling inspreken. Daarna nog een paar keer gebeld en er ging weer van alles verkeerd met de bestelling, maar gisteren kon ik de Mediabox dan gaan ophalen in Nijmegen. Dat heb ik gedaan al kreeg ik in de winkel daar wel wat opmerkingen dat de procedure niet zou kloppen zo en ook dat het helemaal niet zou gaan werken. Ik heb inmiddels 10 verschillende medewerkers aan de lijn gehad van UPC waarvan er 9 zeggen dat het signaal gewoon beschikbaar is in Zoelen. De man van de shop in Nijmegen belde me echter om zijn sterke vermoeden te uitten dat het signaal in Zoelen niet op de kabel zou staan. Daar zou eerst een wijziging van zendfrequenties aan vooraf moeten gaan. Inmiddels heb ik de box aangesloten, zie 50 pct signaalsterkte en 0 pct kwaliteit, hetgeen mijn angstige vermoeden bevestigd. Het lijkt erop dat me iets is verkocht wat er niet is? Althans nog niet is? Bij mijn laatste telefoontje aan upc wist men het allemaal ook niet meer en zou een monteur sturen. Afwachten dan maar, of is er op dit forum iemand die meer weet over het signaal op de kabel in Zoelen?
Thanks Dick
Thanks Dick