digi tv op zwart..?

P

pjkoele

Ok, ben een redelijke newbie op dit forum, en misschien is t al veel vaker gevraagd, maar toch.
Ik heb nu een halve maand dtv, en het is me al vaker overkomen dat het beeld op zwart gaat. de programmainfo onderin beeld blijft staan op de tijd dat ie zwart ging, tv guide is niet meer mogelijk. dit duurt verscheidene uren.
Iemand een idee hoe t komt en wat ik er aan kan doen??
 

Johnny54

Moderator
Berichten
19.224
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Even een paar dingen die je zelf kunt doen / controleren.

Je kunt een firmware update forceren in de hoop dat dat helpt.
Zilveren box:
stekker eruit, derde knop van links (pijltje naar links) indrukken, stekker erin, knop vast houden tot je de melding ziet "update bezig"
Zwarte box:
stekker eruit, knop ch- (0 mediabox) indrukken, stekker erin, knop vast houden tot je de melding ziet "update bezig"

Kijk ook even naar de sterkte en kwaliteit van het signaal in de mediabox.
menu > instellingen > zoeken via netwerk > pin (standaard 0000 dan pijl naar rechts en ok drukken) > handmatig zoeken netwerk > ok > sterktes in %
Die moeten alletwee toch wel boven de 50 % zitten, vooral kwaliteit.

Controleer ook voor alle zekerheid even je kabels op slechte / losse verbindingen.

Haalt het allemaal niets uit, dan toch maar contact opnemen met de helpdesk.
Die kunnen zien of er bij jou in de buurt problemen met digitale tv zijn en of de signaalsterkte goed is.
 
Bovenaan