Dig. TV - diverse functies werken niet meer

Bruce the Boss

Forum Gebruiker
Berichten
426
Hallo,

Diverse functies werken niet meer als ik deze opstart via de afstandsbediening:

Menu: wel
Guide, on demand en inter active dan krijg ik alleen maar een zwart scherm.

Heeft iemand hier een oplossing voor misschien?
 
E

Engbur - UPC

Heb je al eens een software upgrade uitgevoerd?

Dit doe je op de volgende manier:

Zwarte MediaBox:

Stekker er uit halen
Channel +/- toets op MediaBox ingedrukt houden
Stekker weer in stopcontact
Channel +/- op MediaBox loslaten
MediaBox gaat nu software upgraden

Zilveren MediaBox:

Stekker er uit halen
Pijltje naar links/rechts op MediaBox ingedrukt houden
Stekker weer in stopcontact
Pijltje naar links/rechts op MediaBox los laten
MediaBox gaat nu software upgraden (te zien aan oranje ledje naast envelopje)

Pace MediaBox:

220V stekker uit de MediaBox halen.
220V stekker weer in de MediaBox steken.
Als de drie lampjes branden: pijl naar links of rechts indrukken en loslaten
Download start. (te zien aan groen knipperend lampje)
Als download is voltooid gaan alle lampjes weer branden en zal MediaBox na enige tijd opstarten.
 

tux_fan

Forum Gebruiker
Berichten
14
Heb je de scartkabel gecontroleerd? Sinds ik deze vervangen heb door een van beduidend betere kwaliteit (en prijs :( ) heb ik hier geen last meer van. Evt. de coax kabel controleren kan ook geen kwaad.
 
E

Engbur - UPC

@ Bruce the Boss - Je mag mij je gegevens wel per PM sturen. Dan zal ik kijken wat ik voor je kan betekenen.
 
Topicstarter
Topicstarter
Bruce the Boss

Bruce the Boss

Forum Gebruiker
Berichten
426
Hoeft niet meer.

Ik heb de box even opnieuw naar alle zenders laten zoeken en daarna doet hij weer wel :D

Bedankt voor de moeite.
 
S

sjello

Bruce the Boss zei:
Hallo,

Diverse functies werken niet meer als ik deze opstart via de afstandsbediening:

Menu: wel
Guide, on demand en inter active dan krijg ik alleen maar een zwart scherm.

Heeft iemand hier een oplossing voor misschien?
Laat me raden, toen je naar het menu ging zag je alleen "Instellingen" staan? Even terug naar fabrieksinstellingen, even installeren met de juiste activeringscode en je hebt weer alle functies terug. Een software upgrade heeft hierbij geen nut.
 

Johnny54

Moderator
Berichten
19.225
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Makkelijk dat chelloo underground (Chelloo.nl). :6

Ik had gisterenavond ook dit probleem en eerst resetten dmv stekker eruit en daarna nog een geforceerde firmwareupdate gaven geen resultaat.
Ik meende mij te herrinneren dat het op het forum al eens was genoemd, dus zojuist even gezocht en voilà. DE oplossing.
 

MrFloris

Forum Gebruiker
Berichten
1.098
Hetzelfde hier bijna, on demand werkt wel, maar tv guide gaat niet verder dan 'even wachten aub'. Tevens is stemmen op TMF enzo niet meer mogelijk (versturen van stem). Voorheen werkte dit prima. Na mijn idee is dit na de laatste firmware of software update (whatever) zo het geval. De kwaliteit van alles is uitstekend verder, maar ik moet een reset doen om alle nieuwe zenders te krijgen - zoeken op channels werkt 4 v/d 5 keer niet omdat hij op 0% signaal sterkste staat. Terwijl de laatste keer dat UPC hier in huis was alle kabels en modems etc neergelgd is door hun en gestest en het werkte prima en ze zeiden dat signaalsterkste ook prima was. Bij tests was dat ook zo, maar na update naar 2.x niet meer. Ik wil alleen niet weer 15 minuten aan telefoon hangen en testen en eventueel weer thuisblijven voor monteur en nog meer gaten in de muur hebben voor weer nieuwe hardware en weer alles in tv kast wat netjes is weer lospeuteren enzo.
 

tolhut

Forum Gebruiker
Berichten
16
Mensen, heeft één van jullie ook al een aantal dagen geen guide en on demand meer? Ik krijg een zwart beeld wanneer ik op deze knoppen druk. Geluid blijft overigens wel doorlopen..
 
Bovenaan