Derde kwartaal 2017 opnieuw klantenverlies VodafoneZiggo

De provider VodafoneZiggo heeft in het derde kwartaal van 2017 opnieuw klanten verloren, met name op de markt voor televisieabonnementen. Op de mobiele markt staan de inkomsten onder druk.

Dat blijkt donderdag uit de kwartaalcijfers (pdf) van het gecombineerde bedrijf. De totale omzet daalde met 5,2 procent naar 999 miljoen euro. De operationele winst kwam op 84,3 miljoen euro, 20 procent minder dan vorig jaar.

Op de kabelmarkt verloor Ziggo 14.900 klanten, waardoor er nog ruim 3,92 miljoen overblijven. De gemiddelde klant nam wel meer diensten af, en de omzet per klant steeg licht naar 47 euro per maand.

Het aantal tv-klanten daalde met ruim 15.000, maar er kwamen ruim 20.000 nieuwe internetpakketten en bijna 5.000 nieuwe telefoniepakketten bij.

Lees verder (Bron: Nu.nl): https://www.nu.nl/mobiel/4989632/vodafoneziggo-heeft-zwaar-mobiele-markt.html

Toch jammer, dit verlies. Ik had de hoop dat het 3e kwartaal een herstel zou laten zien.

Waarom jammer, heb je aandelen of zo?
kan je nagaan als er concurentie zou zijn op de kabel en die goedkoper is.

rick70 zei:

Het aantal tv-klanten daalde met ruim 15.000,

Klik om te vergroten...

Op zich niet gek.

Als de content leveranciers lak hebben aan de kijkers en te beroerd zijn om zelfs maar het beeld in juiste verhoudingen aan te bieden (Discovery World), en met vele zenders die bestaan uit reclame onderbroken door herhalingen van herhalingen. Ja weer jullie Discovery channel, maar ook Comedy channel.
Of programma''s van zeer bedroevende kwaliteit. Ja jullie allemaal commercieel Nederland.
Of het zwaar achteruitgaan van de publieke omroepen in Nederland,België, Duitsland en Groot-Brittannië.
Of reclame die niet alleen in hoeveelheid is toegenomen, maar ook in schreeuwerigheid.

Tja dan is er nog weinig reden om een TV abonnement af te nemen.

Ziggo kan het tij nog keren door de content aanbieders voor het blok te zetten, verbeter snel of we schoppen je van de kabel.
Want als het zo doorgaat raakt Ziggo meer abonnee's kwijt waardoor het kijkbereik daalt waardoor ze weer minder kunnen vragen aan de content aanbieders.

rcs zei:

Waarom jammer, heb je aandelen of zo?
kan je nagaan als er concurentie zou zijn op de kabel en die goedkoper is.

Klik om te vergroten...

Minder klanten... wordt het straks nog duurder voor jou. Heb je in ieder geval (samen met je vrindjes) wat nieuws om over te klagen

ja precies, moet ook wat te doen hebben en af en toe een teken van leven geven anders heb jij weer niks om te reageren. ha ha.

rcs zei:

ja precies, moet ook wat te doen hebben en af en toe een teken van leven geven anders heb jij weer niks om te reageren. ha ha.

Klik om te vergroten...

ja leuk, maar een schaap moet wel kunnen blaten blaten, en testen natuurlijk?

Lucht het op?

@ookikke

In al je kritiek zie je een aantal aspecten over het hoofd, namelijk:
1. Ziggo heeft geen enkele invloed op de kwaliteit van TV-programma's;
2. Ziggo kan niet tv-zenders van het standaardpakket uit haar assortiment halen, want op basis van de Mediawet zijn providers verplicht tot doorgifte.

Vraag me trouwens af in hoeverre andere providers ook een terugloop zien van hun tv-abonnementen.
Ik ga dat overigens niet uitzoeken, want op de structurele prijsverhogingen (regelmatig meer dan 1x per jaar) zal dat bij Ziggo geen enkele invloed hebben.

Ziggo kan gewoon zenders uit het standaard aanbod halen, als de must carry er maar inzit, mag Ziggo verder zelf bepalen wat erin zit. Dat is,het voordeel van de VVD regering geweest. Die deden teminste wat aan die onzin