• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

De kabelontvangst ellende in Doetinchem en de reactie van UPC

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Rob D
  • Startdatum Startdatum
R

Rob D

Een aantal maanden geleden vroeg ik al aandacht om de beperkte kabelfunctie in Doetinchem.
Toen was er al sprake van het in aanbouw zijn van digitenne zendmasten. Doetinchem heeft nog steeds een sterk verouderd kabelnet van het vroeger TEBECAI, waar bijna niets mee kan. Alleen analoge tv en vooral geen digitale diensten.

Hier het verhaal over de problematiek gelezen op de website van omroep Gelderland.

DOETINCHEM - Kabelmaatschappij UPC begint met een campagne om mensen te helpen als ze slecht beeld hebben.

Aanleiding zijn tientallen klachten over een slecht tv-signaal in Doetinchem. De gemeente was daar boos over en eiste uitleg.UPC zegt dat storingen meestal komen door nabijgelegen zendmasten van concurrent Digitenne. Die staan onder meer in Arnhem, Apeldoorn en Doetinchem.

Een voorlichtingsfilm moet klanten erop wijzen dat betere kabels naar de televisie de storingen moeten oplossen. Helpt dat niet, dan gaat UPC mensen verder helpen.

Luister hier naar het gesprek met Ronald van der Aart, woordvoerder van UPC.
 
Ik vind dan dat kpn het moet oplossen hun plaatsen immers die mast(die storingen geven) en niet upc.
 
KPN doet niks verkeerd. Die zet gewoon een zender neer op de door de overheid aangewezen frequentie, antenne diagram en vermogen.

UPC doet ook weinig fout alleen die moeten zo verstandig zijn dat ze hun kanaal indeling aanpassen aan de lokale situatie. In theorie zou het niet uit moeten maken dat zowel op de kabel als via de lucht op dezelfde frequentie wordt uitgezonden. De gebruikte kabel waarmee het netwerk is opgebouwd zou 100% afscherming bieden. In de praktijk echter bij de consument thuis gaat het vaak fout. Er is altijd wel sprake van "instraling" Maar die kun je niet verplichten bijv dure kabels van 2 cm dik te gebruiken. Wel is de juiste apparatuur en voorlichting zeer belangrijk. Iedereen weet dat er vaak bij de consument nog wel het nodige schort aan de kabel installatie. De juiste oplossing ligt dus in het midden.

UPC pas nou gewoon die indeling aan...
 
Vind het een lastige situatie.... Ik denk dat beiden schuld hebben. Echter ondervindt alleen UPC de problemen. We weten dus allemaal waar de vinger als eerst naartoe gaat. Je zegt wel KPN doet niks verkeerd... Dit is natuurlijk wel een directe concurrent... Je zou het haast oneerlijke concurrentie kunnen noemen. >:( De kabel lag er al, kpn plaatst nu een (stoor)mast. Vind dus dat beiden naar een oplossing moeten zoeken.
 
Gisteren opende ik al een topic over de ontvangstellende op de UPC kabel in Doetinchem.
Nu zal ik voor de duidelijkheid even uitleggen dat ik een radioprogramma presenteer bij de regionale zender Optimaal FM
Deze zender zendt ook voor Doetinchem en omgeving.
Nog even waar het om gaat....

Een aantal maanden geleden hadden wij al aandacht over de beperkte kabelfunctie van UPC in Doetinchem. Toen was er al sprake van het in aanbouw zijn van Digitenne zendmasten.
Doetinchem heeft nog steeds een sterk verouderd kabelnet van het vroegere TEBECAI, waar bijna niets mee kan. Alleen analoge tv en vooral geen digitale diensten.

Nu de digitennemasten van KPN in werking zijn, blijken deze een bron van storing te zijn op de ontvangst van veel tv zenders via de kabel van UPC.
Tientallen klachten over een slecht tv-signaal in Doetinchem, de gemeente die daar boos over is en uitleg eist, zijn voor ons een teken aan de wand dat er nu echt iets moet gebeuren. Daarom gingingen wij vrijdagmorgen, even na half 10 het gesprek aan met UPC.


Luister hier naar het gesprek met Ronald van der Aart, woordvoerder van UPC.
 
UPC zoekt solide oplossing

UPC zoekt een duurzame oplossing voor de storingen van tv-kanalen in Doetinchem. De zenderaanbieder staat onder druk omdat tal van Doetinchemmers sinds eind november storing hebben op tv-stations als SBS6 en Veronica. De oorzaak is interferentie, veroorzaakt door een KPN-zendmast. UPC wil ook laten onderzoeken of de mast van KPN niet meer straling uitzendt dan normaal.
Bron: de Gelderlander
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan