De gratis DECT telefoon werkt niet met de nummerherkenning van UPC

Piet A

Forum Gebruiker
Berichten
172
Mooi die nummerweergave bij UPC.
Eerst blijkt dat UPC een andere methode voor nummerweergave gebruikt dan KPN.
Gevolg mijn ene DECT (Philips) snapt de nummerherkenning niet.
Mijn andere DECT (Medion) wel.
Maar het mooiste is nog dat je bij UPC een gratis Siemens A100 DECT krijgt.
Eerst kom je er achter dat dit wel een heel erg simpel toestel is.
Zelfs niet eens een adresboek, alleen 10 snelkeuze toetsen.
(zelf onthouden wie er achter 1 t/m 10 ziet)
Dan blijkt ook nog eens dat dit toestel wel nummerweergave heeft, werkt ook netjes
op een KPN aansluiting maar niet op een UPC aansluiting.

UPC weet het dus te presteren om bij een abonnement op hun telefoon een
telefoon mee te leveren die het daar niet goed mee doet.
Meer zo van:"Je koopt een benzineauto en je krijgt er gratis een tank diesel bij"  ;D

Uiteraard even met UPC gebeld, hun arrogante antwoord:
We hebben ook nergens geadverteerd dat die telefoon nummerweergave heeft. ???
 

2shy

Forum Gebruiker
Berichten
24
Beste Piet,

Ik heb zelf ook een philips dect telefoon en bij mij werkt nummerweergave gewoon.
Je moet alleen in je telefoon een instelling veranderen. Alle nieuwere philips telefoons hebben nummerweergave voor KPN en UPC.

Dus kijk even in de handleiding van je telefoon.
 
Topicstarter
Topicstarter
P

Piet A

Forum Gebruiker
Berichten
172
Klopt, in jouw geval.
Mijn Philips is echter al wat ouder (model Onis).
Dit model (en mijn tweede handset) kunnen echter niet overweg met het FSK
systeem van UPC, wel met het DTMF systeem dat de KPN gebruikt.
(Kan dat ook nergens instellen)

Zelfs nieuwe toestellen blijken niet allemaal met FSK overweg te kunnen.
Zo ook niet de Siemens die UPC je er gratis bijgeeft.
Ook die snapt alleen maar DTMF.

Laat het voor iedereen duidelijk zijn dat als je toestel hebt met nummerweergave,
en dat werkt bij de KPN, dit geen enkele garantie is dat dat ook werkt bij digitale
telefonie van UPC.

Verder is het ontzettend moeilijk te voorspellen of de telefoon die je al hebt
(of wil gaan kopen) met beide systemen overweg kan.
Dat is nog het meest frustrerende aan deze hele zaak.
 

2shy

Forum Gebruiker
Berichten
24
Piet,

Wat ik gedaan heb toen ik mijn nieuwe telefoon ging aanschaffen is bij de Philips klantenservice nagevraagd of het toestel FSK ondersteunde en dat deed het. Vervolgens heb ik hem aangeschaft.
 
Topicstarter
Topicstarter
P

Piet A

Forum Gebruiker
Berichten
172
Er is hoop voor ons.  :)
Met behulp van de Artech EX-600 kun je het FSK systeem van UPC converteren naar
DTMF.
Op kieskeurig.nl kun je hier ook al wat over terugvinden.
Het probleem is dat je die dingen in Nederland niet kunt kopen/bestellen.
Vandaar dat er een contactgroep opgericht is om die dingen gezamelijk te bestellen.

zie https://home.12move.nl/nevoex201/
 
P

Peekie

De Siemens-telefoon die je krijgt ondersteund helemaal geen Nummerweergave. Dus zelfs als je de Artech EX-600 omvormer koopt, kan je niet zien wie er belt. Het apparaat ondersteunt deze functie gewoon niet!!
 
C

c4x

Vaag ik heb zelf ook de Dect telefoon Van UPC,
maar bij mij duurt het een paar sec voor dat er een nr in mn beeld komt te staan, maar dit duurt echter wel 5 a 10 sec ...
 
Bovenaan