D
Dwarf
Geachte heer X,
U heeft een cornerstone modem, dit is een Eurodocsis modem, deze hoeft niet te worden vervangen.
Indien u een EuroDocsis modem heeft:
o Nieuwe klanten die vanaf 2 februari 2004 zijn geïnstalleerd hebben/krijgen de nieuwe snelheid.
o Bij Up- of downgrade krijgen klanten de nieuwe snelheid vanaf 16 februari.
o De resterende EuroDocsis klanten krijgen de nieuwe snelheden in:
§ NoordHolland eind april (m.u.v. Haarlem)
§ Rest(incl. Haarlem): eind februari (is nog afhankelijk van een verandering in het netwerk.
Anders ook eind april)
De snelheden zijn:
chello entry
Prijs ? 22,95 per maand
Snelheid 400/128 Kb/sec (was 400/64 Kb/sec)
chello light
Prijs ? 32,95 per maand
Snelheid 1024/256 Kb/sec (was 768/96 Kb/sec)
chello classic
Prijs ? 49,95 per maand
Snelheid 2560/384 Kb/sec (was 1500/128 Kb/sec)
chello plus
Prijs ? 79,95 per maand
Snelheid 4608/512 Kb/sec (was 3000/384 Kb/sec)
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u telefonisch contact opnemen. Onze afdeling Customer Service is te bereiken op
werkdagen van 8.00 tot 19.00 uur (voor storingen tot 22.00 uur) en op zaterdag en zon- en feestdagen van 10.00 tot 22.00
uur onder het nummer 0900 15 80 (? 0,10 per minuut). Belt u gerust, onze medewerkers staan u graag te woord.
Wij vertrouwen erop u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
UPC Nederland
U heeft een cornerstone modem, dit is een Eurodocsis modem, deze hoeft niet te worden vervangen.
Indien u een EuroDocsis modem heeft:
o Nieuwe klanten die vanaf 2 februari 2004 zijn geïnstalleerd hebben/krijgen de nieuwe snelheid.
o Bij Up- of downgrade krijgen klanten de nieuwe snelheid vanaf 16 februari.
o De resterende EuroDocsis klanten krijgen de nieuwe snelheden in:
§ NoordHolland eind april (m.u.v. Haarlem)
§ Rest(incl. Haarlem): eind februari (is nog afhankelijk van een verandering in het netwerk.
Anders ook eind april)
De snelheden zijn:
chello entry
Prijs ? 22,95 per maand
Snelheid 400/128 Kb/sec (was 400/64 Kb/sec)
chello light
Prijs ? 32,95 per maand
Snelheid 1024/256 Kb/sec (was 768/96 Kb/sec)
chello classic
Prijs ? 49,95 per maand
Snelheid 2560/384 Kb/sec (was 1500/128 Kb/sec)
chello plus
Prijs ? 79,95 per maand
Snelheid 4608/512 Kb/sec (was 3000/384 Kb/sec)
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u telefonisch contact opnemen. Onze afdeling Customer Service is te bereiken op
werkdagen van 8.00 tot 19.00 uur (voor storingen tot 22.00 uur) en op zaterdag en zon- en feestdagen van 10.00 tot 22.00
uur onder het nummer 0900 15 80 (? 0,10 per minuut). Belt u gerust, onze medewerkers staan u graag te woord.
Wij vertrouwen erop u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
UPC Nederland