F
froggie
Ik wil een contact formulier via mijn factuur van UPC downloaden, maar ik krijg op 3 browsers de volgende foutmelding:
Forbidden
You don't have permission to access /qmail/ on this server.
Apache/2.2.3 (Unix) mod_ssl/2.2.3 OpenSSL/0.9.8 Zend Core/2.0.1 PHP/5.2.1 Server at internalupcnl Port 80
De klantenservice is absoluut onder nul. Er bestaat zelfs geen email adres voor vaste klanten, en een website onderhouden kunnen ze dus ook niet.
Mijn probleem is ontstaan vanwege de automatische incasso op de 1e van de maand. Als er dan 1 keer niet niet genoeg saldo opstaat dan worden vaste klanten maandenlang 'beloond' met boetes en aanmaningen, zelfs als het allemaal al is betaald. In plaats van die incasso een dag later nog eens te proberen - zoals andere bedrijven doen.
Ik heb het helemaal gehad met dit bedrijf, en ben heel blij dat ik met internet weg ben gegaan. Ik hoop dat er eens wat concurrentie op de kabel komt, zoals in de telefonie. Want het allereerste wat ik zou doen is UPC eruit gooien!!
Forbidden
You don't have permission to access /qmail/ on this server.
Apache/2.2.3 (Unix) mod_ssl/2.2.3 OpenSSL/0.9.8 Zend Core/2.0.1 PHP/5.2.1 Server at internalupcnl Port 80
De klantenservice is absoluut onder nul. Er bestaat zelfs geen email adres voor vaste klanten, en een website onderhouden kunnen ze dus ook niet.
Mijn probleem is ontstaan vanwege de automatische incasso op de 1e van de maand. Als er dan 1 keer niet niet genoeg saldo opstaat dan worden vaste klanten maandenlang 'beloond' met boetes en aanmaningen, zelfs als het allemaal al is betaald. In plaats van die incasso een dag later nog eens te proberen - zoals andere bedrijven doen.
Ik heb het helemaal gehad met dit bedrijf, en ben heel blij dat ik met internet weg ben gegaan. Ik hoop dat er eens wat concurrentie op de kabel komt, zoals in de telefonie. Want het allereerste wat ik zou doen is UPC eruit gooien!!