• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Consumentautoriteit beboet UPC voor verkoopmethoden

Devil-Strike.net

Devil-Strike.net

Berichten
16.432
Internet
  1. Odido
Digitale TV
  1. Odido
DEN HAAG - De Consumentenautoriteit heeft UPC Nederland zeven boetes van in totaal 303.000 euro opgelegd omdat UPC zich in 2007 niet volgens de regels heeft gedragen bij het aanbieden van abonnementen voor digitale televisie. Dat heeft de Consumentenautoriteit donderdag bekendgemaakt.
Bron: Nu.nl https://www.nu.nl/news/1567725/30/Consumentautoriteit_beboet_UPC_voor_verkoopmethoden.html

Dit mocht dan wel eens tijd worden, die telefoon terreur is afentoe gewoon te erg voor woorden.
 
Goed dat dit aangepakt wordt.

Zelf koop ik overigens uit principe nooit via de telefoon en hang ik direct op zolang het lijkt naar een verkoopgesprek te gaan.

Maar sommigen maken het idd redelijk bond aan de telefoon, heb zelf met name slechte ervaring met van de vage energie verkopers. Heb er vorige week gewoon echt één bot opgehangen, nee kwam kennelijk niet in het belscript van de belster voor. Ben gelukkig meestal niet thuis als ze bellen (zie het aan de ontvangen belpogingen met afgeschermd nummer in het logboek gemiste oproepen van mijn vaste lijn). Ben ook altijd erg nieuwsgierig hoe ze aan het nummer komen: ik ben recent verhuisd, heb een relatief gloednieuw Casema nummer, sta niet in het telefoonboek, heb aan zo goed als niemand mijn vaste nummer doorgegeven (geef altijd als ik een telnr opgeef alleen mijn mobiel op) en wordt toch regelmatig gebeld door bedrijven die weten dat ik nu een contract bij Eneco heb. Vaag,
 
Geen zin in telefonisch verkoop > www.infofilter.nl (werkt echt)
 
xahmol zei:
Goed dat dit aangepakt wordt.

Zelf koop ik overigens uit principe nooit via de telefoon en hang ik direct op zolang het lijkt naar een verkoopgesprek te gaan.

Maar sommigen maken het idd redelijk bond aan de telefoon, heb zelf met name slechte ervaring met van de vage energie verkopers. Heb er vorige week gewoon echt één bot opgehangen, nee kwam kennelijk niet in het belscript van de belster voor. Ben gelukkig meestal niet thuis als ze bellen (zie het aan de ontvangen belpogingen met afgeschermd nummer in het logboek gemiste oproepen van mijn vaste lijn). Ben ook altijd erg nieuwsgierig hoe ze aan het nummer komen: ik ben recent verhuisd, heb een relatief gloednieuw Casema nummer, sta niet in het telefoonboek, heb aan zo goed als niemand mijn vaste nummer doorgegeven (geef altijd als ik een telnr opgeef alleen mijn mobiel op) en wordt toch regelmatig gebeld door bedrijven die weten dat ik nu een contract bij Eneco heb. Vaag,
Klik om te vergroten...

Denk dat het komt omdat eneco,zie je nota, bij meerdere bedrijven een vinger in de pap heeft, maar misschien belangrijker, eneco voert ook boekhoudingen cq incasso via hun nota voor derden.

UPC
Reactie

UPC Nederland laat in een reactie weten van de fouten geleerd te hebben en campagnes te hebben aangepast of afgelast

Wel jofel dat upc een boete krijgt, maar hoe zit het met de "gedupeerde klanten" die niets wilden maar nu toch betalen, zouden toch alsnog hun abo moeten kunnen opzeggen, omdat, zoals aangegeven via colportage werd geronseld.
 
Toch blijf ik het vreemd vinden die boete.....

UPC doet iets fout, de klanten zijn blijkbaar de dupe maar iemand anders gaat er met 3 ton vandoor.....
Gaan ze dit geld onder de blijkbaar gedwongen klanten verdelen?

Wat gaat er eigenlijk met dat geld gebeuren?
 
Robert Koopman zei:
Toch blijf ik het vreemd vinden die boete.....

UPC doet iets fout, de klanten zijn blijkbaar de dupe maar iemand anders gaat er met 3 ton vandoor.....
Gaan ze dit geld onder de blijkbaar gedwongen klanten verdelen?

Wat gaat er eigenlijk met dat geld gebeuren?
Klik om te vergroten...


Het personeel van de Consumentenautoriteit moet ook betaald worden ;)
 
René [Mr. Jinx] zei:
Geen zin in telefonisch verkoop > www.infofilter.nl (werkt echt)
Klik om te vergroten...

Er zijn bedrijven die hier misbruik van maken, ik krijg dagelijks fax-spam sinds ik m'n nummers hier heb ingevoerd.
 
powerquest zei:
Het personeel van de Consumentenautoriteit moet ook betaald worden ;)
Klik om te vergroten...

250.000 voor de directeur en 50.000 voor de 125 medewerkers?... ;)

Maar de Consumentenautoriteit? Is dat iets nieuws?
 
Neuhh, bestaat al een tijdje. Ik mag wel zeggen dat ik aan de basis heb gestaan van deze organisatie. Ik ben nog steeds als bezoldigd adviseur aan ze verbonden en wist dat dit er aan te komen...
 
J. Sorry v/d dubbel post - ik had gekeken maar niet andere thread gevonden.


Ja maar ja .. zo zie je maar, ook UPC is niet vrij in hun acties.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan