Connectie verlies en traag internet.

Hallo,

Het probleem is als volgt: tijden lang nergens last van gehad. Altijd snel en betrouwbaar internet. Sinds 5 dagen terug is dit echter niet meer zo. Het internet blijkt uit te vallen, en wanneer het het wel doet is het ontzettend traag. Mijn laptop geeft aan dat ik wel nog verbonden met het lokaal netwerk, maar niet met het internet. De Ubee modem geeft dan een rood download lampje aan. Na deze te resetten doet het internet het weer maar valt uiteindelijk weer uit. Afgelopen zondag leek het voorbij omdat de connectie behouden bleef en er ook weer snel gedownload kon worden, helaas viel het internet maandag nacht weer uit.

Ik ben ten einde raad en redelijk gefrustreerd hier door. Ik ben zelf niet zo heel goed met computers, en ik denk dat mijn uitleg te wensen over laat, maar misschien komt iemand dit bekend voor.

Ik heb een alles-in-een pakket van Ziggo, met het ubee modem en intercom router. Mocht er informatie nodig zijn voor verdere hulp vraag gerust, ik word langzamerhand gek van dit probleem.

bij voorbaat dank en met vriendelijke groet,
Bas

Komt mij bekend voor.
Zie mijn reactie in deze topic