Connectbox wel telefoon, mar geen internet

Gister de hele avond bezig geweest met een Horizonbox en een Connectbox.

De horizonbox blijft op installeren staan, maar dat is niet het ergste.

Het ergste van alles is dat het modem wel is geactiveerd en de telefoon gewoon werkt, maar de internet verbinding doet het niet. Hij heeft ook geen goed IP..

DHCP werkt wel, maar de laptop krijgt het IP 169.254.0.3
Als ik naar de gateaway ga met de explorer 169.254.0.1 vraagt hij om een wachtwoord die we niet hebben. De helpdeksk komt niet verder dan "de stekker er uit en er weer in" ook geven ze de schuld aan de bedrading. Maar die zit rechtstreeks op de aansluiting in de meterkast (via meegeleverd Tstuk)

Alles lijkt te werken, behalve het WAN IP. helpdesk vraagt me om naar 192.168.178.1 te gaan. Dat dit IP buiten de range zit, begrijpen ze maar niet.

Er word intussen niet ge-internet en het weekend staat voor de deur.
"doet u nog maar een keer de stekker......"grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr

Een ip adres als 169.254 duidt meestal op geen netwerkverbinding.
De netwerkkaart gebruikt dat ip adres als een soort default waarde.
Ik zou toch als eerste wel dat netwerkabeltje vervangen, ook kant-en-klare kabels kunnen defect zijn.
Een ip adres buiten de range benaderen kan wel
Mijn modem staat in bridgemode en heeft een adres in een andere range, benaderen gaat prima.
Mits de netwerkkabel goed is natuurlijk.

Er is dus wel verbinding met het modem. Via de kabel en via de wifi.
Het modem fungeert zelfs als DHCP server! sterker nog, de NAS in het netwerk heeft ook netjes een IP gekregen en de shared folders werken ook.

Als je via /ipconfig kijkt, zie je gewoon dat het modem als DHCP werkt.

Internetverbinding is ook prima, anders konden we niet een half uur met Ziggo bellen.

Het modem zou via de servers van ziggo een configuratie ingeschoten moeten krijgen die hem op 192.168.178.* zet. Maar dat gebeurt nou net niet.