Configuratie aanpassen chello

Hallo

Ik heb gisteren een e-mail gekregen van de chello abuse-afdeling dat ik ongewenste e-mail(spam) verstuur met mijn IP adres. Dit is dus niet zo, waarschijnlijk komt het door een of ander virus. Er staat bij dat ik virussen moet gaan scannen(heb k al gedaan en e.v.t verwijderd).. en dat ik mijn configuratie moet aanpassen.. Nou is mijn vraag eigenlijk, wat bedoelen ze met je configuratie aanpassen?? iemand die dit wat beter kan uitleggen??

Hoi,

Ik kan je helaas niet helpen met het probleem, maar weet wel van iemand die hetzelfde heeft ervaren. Verschillende malen werd er een brief of e-mail verstuurd dat diegene moest stoppen met het versturen van Spam, terwijl hij daar niks van wist. Na een paar maanden boze e-mails en telefoontjes te hebben gepleegd werd uiteindelijk aangegeven dat het een vergissinng was. Dit na gevraagd te hebben welk bewijs zij hiervoor dachten te hebben.

Greetz,

Speculatie:
Misschien bedoelen ze wel dat je standaard een virus scanner zou moeten hebben aanstaan..
Wie weet willen ze graag dat je Linux moet gaan gebruiken

hehehe .... even traantje wegpinken ....

hier kan je een gratis virusscanner downloaden
Het is AVG 7, de gratis virusscanner van www.grisoft.com

Firewall in xp aanzetten?!

Het zal hoogst waarschijnlijk iets in de vorm van een trojan of iets dergelijks zijn.
XS4all sluit je daar voor af zonder waarschuwing vooraf. Dit hebben we al een paar maal ondervonden op het werk.
Alleen een virusscanner is tegenwoordig niet meer genoeg.
Draai ook geregeld ad-aware of iets dergelijks.

Voor de beste (gratis) online virusscanner: www.antivirus.com
Ik heb zelf de 3 en 1 user versie geregistreerd en hij is echt TOP (kijk maar op tweakers)

Daneel zei:

Firewall in xp aanzetten?!

Klik om te vergroten...

Dat lijkt me zinloos, tenzij spam zich als virus verkleed, via een port wil binnen dringen, maar dan zouden het troyens zijn

chello heeft toch hun eigen spam filter en zo, die kunnen best wel tescherp staan afgesteld, dat email text stukjes als spam wordt herkent

sinds ik het internet op ga met firefox van mozilla is het aantal virusmeldingen en het aantal ontvangen spyware drastisch verminderd. Een avondje surfen met internet explorer leverde al snle een 30 tot 40 vermeldingen in ad-aware. Nu als ik ad-aware draai na een avondje surfen vind hij er hooguit 1 of 2

misschien een optie om deze te gaan gebruiken om ook je spam tegen te gaan, ze hebben ook een mail programma, maar daar heb ik nog niet mee gewerkt

loop je pc eens na met hitmanpro, die installeert 5 programmas, waaronder ook adaware, het is een nederlander die het script eromheen heeft geschreven.
kan je hier gratis ophalen: https://hitmanpro.nl/

de link naar de online scanner die mario bedoelt is overigens https://housecall.trendmicro.com/

Je wordt ook snel en goed geholpen op

https://www.prikpagina.nl/list.php?num=123

omschrijf nogmaals je probleem en plaats je log van Hjack this

https://www.virushelp.nl/hijackthislog.htm

Gegarandeerd succes.

Aller beste manier hier is helaas de Chello manier:

Herinstalleer je PC dus om 100% zeker te zijn dat je vrij bent van trojans etc..
Als je dat gedaan hebt installeer het volgende:
- SP2
- draai windows update
- Een goeie firewall
- Een up-to-date virus scanner
- 1 of meerdere anti spyware proggies zoals spybot of adaware (laat deze regelmatig draaien)
- Gebruik geen IE browser meer, neem bv Firefox of andere browsers, deze zijn minder gevoelig voor spyware.

Met deze opzet ben je zeer veilig aan het surfen, de kans is dan gering dat je dit soort trojans of virussen op loopt als je niks geks doet. (gek doen is: zomaar dingen downloaden en installeren etc...)

Succes