COM21 en de NIET DOORGEVOERDE snelheidsverhoging dd 12-9-2008

EMAIL (via contactformulier) AAN UPC:
Hartelijk dank voor uw email met een cadeau van UPC, een ruime verdubbeling van de snelheid. Zie uw email:
https://upc.dmsx.net/c/mv?EMID=08901OD03I7RA95D701TE9GEP&TYPE=HTML
Echter is hier niets van te merken, sterker nog, ik vraag mij af of dit voor de gebruikers in het (oude) COM21 netwerk wel geld?
Volgens de mail van UPC echter wel, dus zie ik graag de snelheidsverhoging spoedig tegemoet.

Indien dit (wederom) niet mogelijk is, zou ik graag een aanpassing van het abonnementsgeld zien, zoals de vorige keren met snelheidsverhogingen die niet op COM21 doorgevoerd konden worden, tegemoet zien.

Nu ik toch wederom een email aan het schrijven ben, wil ik u vragen om ook op mijn 3 andere emails te reageren, inmiddels 3 maanden oud, met een vraag wanneer het COM21 netwerk vervangen gaat worden door EURODOCSIS.
Een antwoord hierop zou netjes zijn.
++++++
En nu hopen dat ik wel een keertje antwoord krijg!

Re: COM21 en de NIET DOORGEVOERDE snelheidsverhoging dd 12-9-2009

Volgens jouw profiel heb je een classic abonnement.

UPC doet niets meer met deze vorm, laat ze bestaan net zolang de laatste abonnee een andere vorm gekozen heeft.

Misschien is dat jouw probleem?
Zodra je naar een andere vorm overstapt doet UPC misschien wat aan jouw modem?

Re: COM21 en de NIET DOORGEVOERDE snelheidsverhoging dd 12-9-2009

Ik ben bang dat het netwerk geupgrade moet worden om modemruil mogelijk te maken.
Wisselen naar een hoger abonnement is waarschijnlijk nu niet mogelijk voor TS.
Overigens: welke gemeente is het, waar nog zo'n verouderd net ligt?

Edit: al gevonden: Heerewaarden, gemeente Maasdriel.
Overigens ben je er wel klaar mee, is digi tv wél mogelijk of ook niet?

Re: COM21 en de NIET DOORGEVOERDE snelheidsverhoging dd 12-9-2009

Helaas, alle mogelijke digitale diensten van UPC zijn niet mogelijk, behalve 1 internet abo is mogelijk. De classic variant is inmiddels met voorgaande verhogingen gedowngrade naar de Light abo, zodat de kosten van het abo enigzinds gelijk lopen met overeenkomende snelheid.
Dus Classic in mijn profiel is nu Light. Ik zal het gelijk even aanpassen.

Re: COM21 en de NIET DOORGEVOERDE snelheidsverhoging dd 12-9-2009

Aan de topictitel te zien, moet je ook nog een jaartje wachten.
Zonder dollen, je zou toch verwachten dat UPC nu al zijn netten wel eens op orde heeft, zeker nu er al over 120 Mb/s en EURODOCSIS 3.0 gesproken heeft.

Re: COM21 en de NIET DOORGEVOERDE snelheidsverhoging dd 12-9-2009

paullus zei:

Aan de topictitel te zien, moet je ook nog een jaartje wachten.

Klik om te vergroten...

Oups, ik heb hem maar gelijk aangepast. Dank voor de opmerking. Een jaartje wachten door zo'n fout zou ik niet graag zien.

Re: COM21 en de NIET DOORGEVOERDE snelheidsverhoging dd 12-9-2009

paullus zei:

je zou toch verwachten dat UPC nu al zijn netten wel eens op orde heeft, zeker nu er al over 120 Mb/s en EURODOCSIS 3.0 gesproken heeft.

Klik om te vergroten...

Niet goed opgelet...
Doen ze toch niet op het hele netwerk in één keer?
Gaat stapje voor stapje.

Gaat inderdaad stapje voor stapje maar je zou wel verwachten dat het hele netwerk wel voor 1.1 of 2.0 geschikt zou zijn.