• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Classic --> Power, gigantische snelheids verlaging?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Jeoh
  • Startdatum Startdatum
J

Jeoh

Sinds twee dagen zit ik nu op Power, maar m'n downloads gaan niet sneller dan 30KB/s, terwijl ik met Classic makkelijk rond de 800KB/s kwam! Ook de upload is zeer laag, vaak maar 8KB/s. Misschien dat dit ligt aan het nieuwe modem (had een Thomson TCM390) ligt.



Bij twee verschillende servers ongeveer de zelfde snelheid.

signal502bmq2.jpg

Lijkt mij gewoon goed :\

Ook router er tussen uit halen werkt overigens niet.
 
Hmm.. je signaalwaarden lijken me dik in orde.
Het lijkt erop of je je nog niet hebt aangemeld via https://prov.upc.nl
Denk dat je je probleem oplost als je dit alsnog gaat doen :)
 
Een SNR van 39dB lijkt mij wel hoog,ik dacht dat het meestal ophield bij 36dB ?
Zelf heb ik 34/35dB,maar weet niet of dit jouw probleem kan oplossen.
Ik denk dat het opnieuw aanmelden ook niet veel zal helpen,daar zijn je snelheden gewoon te laag voor,kan zijn dat er buiten jou een tijdelijk probleem is die voor deze lage snelheid zorgt.
Controleer of je nieuwe modem goed is aangesloten,dat de kabels en splitter goed zijn.
 
Feiten op een rijtje:
- Nieuw modem ontvangen (ivm Digitale Telefonie?)
- ~30KB/s download
(- Signaalwaardes in orde)

1+1 = 2 >>> het modem is niet goed geconfigureerd, Jeoh zal nog even naar https://provisioning.upc.nl/ (of https://prov.upc.nl/ of https://62.179.105.77) moeten gaan. :P

Controleer je downloadsnelheid eens goed, want het zou op dit moment ongeveer 45 KB/s moeten zijn. ;)
 
Flow zei:
Een SNR van 39dB lijkt mij wel hoog,ik dacht dat het meestal ophield bij 36dB ?
Zelf heb ik 34/35dB,maar weet niet of dit jouw probleem kan oplossen.
Ik denk dat het opnieuw aanmelden ook niet veel zal helpen,daar zijn je snelheden gewoon te laag voor,kan zijn dat er buiten jou een tijdelijk probleem is die voor deze lage snelheid zorgt.
Controleer of je nieuwe modem goed is aangesloten,dat de kabels en splitter goed zijn.

SNR is de verhouding tussen signaal en ruis. Hoe groter dit getal, hoe minder ruis er door een signaal zit.
Voor QAM256 (de modulatie oftewel het type signaal) moet de SNR 31 dB of hoger zijn. 39 dB is zogezegd uitstekend te noemen. SNR kan nooit 'te hoog' zijn voor verbindingen. Hoe hoger hoe beter :)

Daarnaast is een signaalsterkte van 8 dBmV ook dik in orde. Voor een goede verwerking door de meeste eurodocsis modems zal dit tussen de -12 en +12 liggen. Hoe dichter bij de 0 hoe beter, maar zolang de grenswaarden niet overschreden worden hoef je niet bang te zijn voor 'trage verbindingen'.

Uit de spec-sheet van de TM502B
Frequency Range (MHz) --> 108 - 862
Modulation (QAM) --> 64 or 256
RF Input Sensitivity Level (dBmV) --> 256 QAM: -13 to 17; 64 QAM: -17 to 13

Een upstream waarde van 45 dBmV is ook uitstekend. Voor een Arris modem in de Docsis 1.x mode geldt een max TX van 58 dBmV. Beter is om hier onder te blijven, zodat er wat ruimte overblijft voor schommeling in signaalsterkten (wat altijd voorkomt met versterkers, signalen en coax-kabeling). Beste is om hier 3 dB vandaan te blijven. Voor Docsis 2.0 geldt voor dit type modem 55 dBmV

Zoals sylvester(rr) al zegt: de feiten op een rijtje geeft een optelsommetje ;)
 
Bedankt voor de snelle reacties :) Het probleem was inderdaad het aanmelden bij prov.upc.nl :)



Zoals je ziet is het nu een stuk beter \o/
 
Kijk eens aan, dat lijkt op chello classic/plus en dat komt ook weer netjes overeen met je profiel.
Veel internet- en bel plezier :)
 
Hoi,

Ik heb momenteel nog Chello Classic en overweeg om op de aanbieding Chello Power en telefonie Anytime in te gaan. Ik heb onlangs wat snelheidsmetingen gedaan bij de testserver van UPC een speedtest.net. Momenteel komt mijn downloadsnelheid niet boven de 6MB uit, terwijl Classic op 8MB zou moeten zitten. Als ik nou terug ga van Classic (8MB) naar Power (6MB), valt mijn snelheid dan nog verder terug?? Of blijft dat rond de 6MB zitten?

Vr.gr,
Castille
 
Ook ik ben vorige week overgestapt van Classic naar Power. Een uurtje geleden werd het nieuwe modem gebracht. Alles gelijk aangesloten en telefoon en internet werken perfect!

Gelukkig had ik hier op het forum al gelezen om je eerst aan te melden via https://prov.upc.nl In het instructieboekje staat nl. dat als je gelijk op de chello-pagina komt alles in orde is. Niet dus. Ik kwam gelijk op de chello-pagina maar de snelheid was bedroevend. Alsnog aangemeld en de snelheid is weer in orde. ;D



Voor installatie met het Tompson Modem!




Na installatie met het Arris Modem zonder aanmelding!




Na installatie met het Arris Modem met aanmelding!
 
Ben zelf over gestapt van classic naar power merk geen grote snelheids verlies
 
Terug
Bovenaan