• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

cisco neemt niet meer op

  • Onderwerp starter Onderwerp starter egbo
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
E

egbo

cisco neemt niet meer op vervolg ..!!

Hallo allen,
Lees hier dat diverse mensen met, dacht ik, een zelfde probleem….
Cisco 8485dvb HD PVR neemt niet meer op en of speelt niet meer af.. = ongeveer 2 jaar oud de Hd is weinig gebruikt, gemiddeld 1 a2 opnames per week is veel
De opname wordt niet afgespeeld, krijg wel geluid maar geen beeld, bij versneld doorspoelen, komt er wel, vervormd, beeld, dit vervormd beeld blijft stil staan bij het weer teruggaan naar normaal afspelen.
Heb de Cisco terug gezet naar de fabrieksinstellingen, heeft niet geholpen, stroom er geruime tijd afgehad ook geen resultaat.. een ander HDMI kabel geprobeerd ook geen resultaat …
Opnames zijn wel te verwijderen Hd = dan 100% beschikbaar ..
Wat moet ik doen ??
Vriendelijk groet Egbert

do.6-9
Vanmorgen met Ziggo gebeld .... hele procedure afgewerkt ... geen resultaat ....gevraagd, gezien de vele gelijk luidende storingen op dit moment, of er misschien een update dit veroorzaakt heeft, werd niet uitgesloten, ....ik zou eind september weer bellen als het niet opgelost zou zijn ....
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Je zou de decoder (indien niet ouder dan 2 jaar) ook naar ons op kunnen sturen zodat we hem na kunnen kijken. Er is bij mij namelijk niets bekend over een probleem met de nieuwe firmware. Daarnaast zijn er zeer veel van deze boxen in de omloop, dus een dergelijk probleem zou dan direct aan het licht komen. Tevens mag je hiervoor mij een PB sturen met je postcode+huisnummer en het serienummer van de ontvanger (staat op witte stikker op de achterkant van de ontvanger, bestaat uit alleen letters), dan maak ik het voor je in orde.
 
Ziggo WebTeam Jelle zei:
Je zou de decoder (indien niet ouder dan 2 jaar) ook naar ons op kunnen sturen zodat we hem na kunnen kijken. Er is bij mij namelijk niets bekend over een probleem met de nieuwe firmware. Daarnaast zijn er zeer veel van deze boxen in de omloop, dus een dergelijk probleem zou dan direct aan het licht komen. Tevens mag je hiervoor mij een PB sturen met je postcode+huisnummer en het serienummer van de ontvanger (staat op witte stikker op de achterkant van de ontvanger, bestaat uit alleen letters), dan maak ik het voor je in orde.
Klik om te vergroten...

Toch zou het goed zijn indien Ziggo eens notie zou nemen van het feit dat er in dezelfde periode ineens zo veel verschillende klachten met dit merk box zijn. Mijn problemen zijn niet zo groot als die van andere, maar tot een maand geleden werkte mijn Cisco feilloos. En ik moet sinds kort vrijwel dagelijks resetten.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan