Cisco geeft melding 'Geen Signaal'

De Cisco 8485DVB geeft na diverse keren te hebben herstart nog steeds de melding dat er geen signaal is (E52). Ook blijft de datum op 1 januari staan en komt er geen tijd in beeld. Interactieve tv is wel ingelogd (geen knipperende lamp) maar is niet beschikbaar. Opgenomen bestanden kunnen we wel bekijken. Op de TV die achter de Cisco is aangesloten werken alle ongecodeerde digitale zenders wel. In het menu zie ik dat beide tuners geen signaal hebben. Wat kan het probleem zijn?


PS: Het is geen kabel of connector probleem!

JG van Straten zei:

Op de TV die achter de Cisco is aangesloten

Klik om te vergroten...

Krijgt de tv signaal via een coaxkabel vanuit de Cisco?
Dan lijkt het idd een defect in de Cisco. Beide tuners defect of iets dergelijks? Ben helaas geen expert.

Poupou zei:

Krijgt de tv signaal via een coaxkabel vanuit de Cisco?
Dan lijkt het idd een defect in de Cisco. Beide tuners defect of iets dergelijks? Ben helaas geen expert.

Klik om te vergroten...

Ja, de TV krijgt het signaal vanuit de Cisco.

JG van Straten zei:

Ja, de TV krijgt het signaal vanuit de Cisco.

Klik om te vergroten...

Heb je nog een reset naar fabrieksinstellingen gedaan?

Ja, dat had ik gisterenavond ook gedaan. Vannacht heb ik heel de nacht de ontvanger van het lichtnet gehaald. Vanmorgen heb ik de ontvanger opgestart en geen signaal daarna weer fabrieksinstellingen en reset met hetzelfde resultaat. Toen andere ontvanger van de buren neergezet en die doet het wel. Dus de Cisco zal wel overleden zijn.

Ik heb inmiddels contact gehad met Ziggo en tot de conclusie gekomen dat de Cisco kapot is. Heb de ontvanger rechtstreeks op de AOP aangesloten, maar het resultaat was hetzelfde. De enigste optie was dus een nieuwe ontvanger en dat wordt dus een Horizon box (geen andere keus), met uiteraard een ander abonnement.

Tuurlijk wel, bij de MM een nieuwe decoder/pvr kopen (want de smartcard heb je al) en kijken maar...

catastrofus zei:

Tuurlijk wel, bij de MM een nieuwe decoder/pvr kopen (want de smartcard heb je al) en kijken maar...

Klik om te vergroten...

Hangt er vanaf. Als JG van Straten behalve alles-in-1 Extra ook nog TV Extra of TV-Plus heeft is hij door het abonnement om te zetten naar Connect Max met Play Max tot 5 euro goedkoper per maand uit terwijl er een Horizon bij zit. Als je dan nog een paar honderd euro uit moet geven voor een PVR wist ik het wel.

Wel even opletten dat je bij zo'n nieuw abonnement geen homepage ruimte en geen toegang tot de ziggo newsserver meer hebt.

Hij zegt: "geen andere keus" en die heeft hij dus wel. Kostenaspect is weer een ander verhaal.

Het oude abonnement was 'Alles in 1 Extra' en 'TV Extra' dus ben ik inderdaad met 'Connect Play & Max' goedkoper uit. Met geen ander keus bedoel ik dat Ziggo alleen 2 ontvangers aanbied nl. een standaard mediabox en de Horizon box. Aangezien wij regelmatig programma's opnemen is de keus niet meer zo groot. Ik had idd. bij de MM een andere ontvanger kunnen kopen, maar dan had ik nog steeds elke maand 5 euro meer moeten betalen en had de ontvanger mij ook geld gekost. De 2e ontvanger blijft gewoon hetzelfde en blijft ook werken met alle zenders. Ook heb ik de komende 6 maanden Sport 1 pakket erbij. Ik had trouwens ook HBO kunnen hebben i.p.v. Sport 1.