Chello opzeggen

Ik wil graag Chello opzeggen via het opzegformulier van chello. Nu moet ik alleen ook het mac adres van het kabelmodem ( of netwerkkaart? ) opgeven. Hoe vind ik dit? Is dit die sticker achterop het modem? ( bestaat alleen uit cijfers ) Ik heb btw zo'n groene Terayon modem. Of moet ik het mac adres van het netwerkkaartje opgeven waaraan het ip adres van chello is gekoppeld? ( Netwerkkaart hoef ik niet in te leveren btw... ).
Ikzelf vind het een beetje onduidelijk en wil graag geen gezeur van chello bij het opzeggen...

Hier een plaatje uit het opzegformulier:

onder op het terayon modem staat een serienummer vul deze in op het forumulier

1 tip:
Gebruik niet dat belachelijke formulier, daarin staat dat je moet betalen voor het laten ophalen van het modem.

Maak gewoon zelf een brief... heb eventueel wel een format voor je...

Ook met een eigen brief zul je moeten betalen.

BuzzOff zei:

Ook met een eigen brief zul je moeten betalen.

Klik om te vergroten...

Ik zie dat je hier 100% van overtuigd bent maar het is echt niet waar. Ze komen 1 keer gratis langs, ben je er niet en moeten ze 2 keer komen dan moet je betalen..

Edwin zei:

Ik zie dat je hier 100% van overtuigd bent maar het is echt niet waar. Ze komen 1 keer gratis langs, ben je er niet en moeten ze 2 keer komen dan moet je betalen..

Klik om te vergroten...

Weet niet waar zij hun wijsheid vandaan hebben, maar de 1e keer is idd gratis, 2e keer dokken, toch fair?

https://ziggoforum.nl/topics/4068/
slotje