Chello opzeggen (via fax)?

Status
Niet open voor verdere reacties.

Nakebod

Forum Gebruiker
Berichten
20
Ik wil nog deze maand chello opzeggen, heb het nu helemaal gehad, en voordat ik zometeen nog een extra kalendermaand eraan vast zit, wil ik dus opzeg formulier doorfaxen, zodat ik over een maand van chello verlost ben.
Nu heb ik op chello site een beetje gezocht (= een ramp) maar kon daar niet direct faxnummers vinden.
Nu staat op mijn contract wel een faxnummer, 024-8807171, maar dat contract is ruim 4 jaar oud, grote kans dat dat nummer niet meer klopt.

Is dit nummer nog correct? Het gaat om regio Nijmegen.

Ik kan ook niet echt ervaringen vinden met upc en opzeggen via fax, dus is het verstandig om dit via de fax te doen? Het blijft upc... of gewoon zo snel mogelijk op de post doen en 31 juni als opzeg datum invullen?
 
V

VinniedB

Ik heb ook naar een faxnummer gezocht (wilde de aangetekende brief ook nog faxen) maar kon niets vinden. Je moet de brief naar UPC sturen en Nederland hebben ze opgedeeld in 4 regio's.
De opzegbrief kan je vinden op https://www.upc.nl/pdf/Opzegformulier.pdf en daar kan je meteen zien naar welk regiokantoor je je opzegbrief moet sturen (het nummer wat je opgeeft lijkt me inderdaad een heel oud nummer en ik vrees dat daar iets naartoe faxen weinign zin heeft)
 
Topicstarter
Topicstarter
N

Nakebod

Forum Gebruiker
Berichten
20
Regio weet ik, dat is Oost, dus Nijmegen. Opzeg formulier is al ingevuld inmiddels
Maar 024 is wel het netnummer van Nijmegen (En paar dorpen eromheen), dus het kan nog steeds het goede nummer zijn.

Maar dan nog weet ik niet of het wel verstandig is, upc, fax, kan nooit goedgaan..
 

René

Moderator
Berichten
9.478
Internet
  1. T-Mobile
Ik zou 'm aangetekend opsturen, dan maar een maandje extra betalen maar dan weet je het tenminste zeker.

Oh.. ik zie net dat het een postbus is. Kan dat aangetekend?
 

DaMenaCe

Forum Gebruiker
Berichten
297
René zei:
Ik zou 'm aangetekend opsturen, dan maar een maandje extra betalen maar dan weet je het tenminste zeker.

Oh.. ik zie net dat het een postbus is. Kan dat aangetekend?

Dat kan zeker aangetekend :)
Ik heb in een postkamer gewerkt (hehehe)
 
Topicstarter
Topicstarter
N

Nakebod

Forum Gebruiker
Berichten
20
Zou chello er dan zo moeilijk over doen als hun hem ehm, es zien, het is nu de 31e, post zal wel niet geleegd worden, misschien vanavond wel, dus de 2e hebben?
Maar ik had idd wel rekening gehouden met een maand extra voor het geval dat.

En ook zo leuk, bel ik net storingsdienst omdat chello er hele nacht weer eens uitligt, en nu nog steeds..., is de storingsdienst niet bereikbaar. WTF is dat voor bullshit, storingen houden zich niet aan pinksteren ... :S
 
Topicstarter
Topicstarter
N

Nakebod

Forum Gebruiker
Berichten
20
Vandaag voor zekerheid nog maar eens gebeld, na de fax en breif te hebben verstuurd.
Het faxnummer blijkt 024-8447173 te zijn, en dus niet het nummer dat ik had, terwijl die wel op mijn contract staat, en ook goed was aangekomen.
Als ze nu maar niet moeilijk gaan doen met dat maand termijn, het ligt niet aan mij dat hun het fax nummer veranderen..
 
Topicstarter
Topicstarter
N

Nakebod

Forum Gebruiker
Berichten
20
Geen idee of ze em kwijt zijn geraakt :P
Maar heb in totaal 2 faxen gestuurd, naar 2 verschillende nummers, en 1 brief op de post gedaan.
Volgens mijn broer hadden ze gebeld dat de modem aan eind van de maand ingeleverd kon worden, dus ik denk dat het wel goed is gekomen :)
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Bovenaan