Chello Internet valt regelmatig uit...oorzaak gevonden ^^

O

OnegaiNL

Internet valt de laatste tijd uit en ik denk dat iedereen daar wel last van heeft, maar als je dan als het internet uitvalt naar http://192.168.100.1 gaat (modem config) dan zie je (tenminste bij mijn Thomson TC390) dat de frequentie iets van 40000000 is ofzo of een hoger getal... schijnbaar zijn er problemen met frequenties doorgeven ofzo want deze 2 frequenties zijn degene die Chello gebruikt:

170750000 MHZ
130750000 MHZ

is ie anders tijdens het uitvallen van internet.... probeer dan naar die te veranderen en probeer het opnieuw... soms werkt het internet alleen als je opnieuw start amar goed .. beetje vaag nog =/
 
Tja hier is al wat over gezegd en verondersteld. Mijn duit in het veronderstel- zakje  ;) :

Per regio zijn er frequenties voor chello. Hier in Postcode 3892:
634750000 op ID 1 en 2
514750000 op ID 1 en 2

Die andere frequenties werken hier echt niet.

Je Thomson modem zoekt de "beste" frequentie zelf, maar het lijkt erop dat de TC390 gevoeliger is voor slechtere SNR en RSS dan andere modems (Motorola werkt hier nu beter). Een andere frequentie invullen kan helpen.

Waarom die SNR en RSS zo schommelen weet ik niet. Dat lijkt me het achterliggende probleem van Chello.

Misschien is het een idee om een sticky-enquete te maken met frequenties en regio's of PC gebieden?
 
mijn Frequenties zijn van Zaandam (Regio Amsterdam denk ik dan)
 
Hier (8070) ook hele dag al gekloot en inderdaad hoog signal 466.750 en erg hoog power level 61+
verder is received signal strength nu gezakt (?) naar -2,5 dBmv

Dit alles met een thomson modem
 
Rotterdam (3061) gelukkig geen problemen.
Waarden van Motorola Surfboard 5100E
Downstream:
freq. 164000000 (was eerst 393750000, 236000000 werkt ook)
SNR 34 dB
Power level -4 dB (schommelt tussen de -4 en +4 ;D)
Upstream:
Channel ID 1 (was 2)
freq. 49800000
Power level 52 dBmv (varieert tussen de 48 en 56)
 
Volgens mij zijn mijn waardes niet zo goed, dit blijft altijd ongeveer hetzelfde, toch eigenlijk nauwelijks last van uitval.
Mijn waardes (ZO-Brabant, postcode 5711):

Forward Path:
Signal acquired at: 514.750 MHz
SNR: 26 dB
Received signal strength: -4,5 dBmV
Micro Reflections : 30 dBc
Modulation: 64 QAM

Return Path:
Frequency: 34 MHz
Power Level: 48,5 dBmV
Channel ID: 4
Modulation: 16 QAM

Dit alles met een Thomson modem...
 
Gister inderdaad frequentie veranderd in 514.750 channel 1 en vanochtend 1 x gedisconnect

power level terug naar 55,1 dBmv
signaal sterkte naar 0,6 dBmv
en SNR gestegen (!) naar 33.0

ik snap t niet meer was er soms onderhoud bij chello?
 
Roger25 zei:
Gister inderdaad frequentie veranderd in 514.750 channel 1 en vanochtend 1 x gedisconnect

power level terug naar 55,1 dBmv
signaal sterkte naar 0,6 dBmv
en SNR gestegen (!) naar 33.0

ik snap t niet meer was er soms onderhoud bij chello?
Klik om te vergroten...

Ja waarschijnlijk wordt er druk gerotzooid bij chello. Zelfs onze geliefde moderatoren liggen er uit.
Als je een hogere SNR hebt (>30 is mooi) en RSS blijft tussen +4 en -4 na frequentiewissel zou ik die nieuwe frequentie aanhouden.
Die 514.750 mhz schijnt hier gereserveerd te zijn voor chello-ers met digtv. Maar nu papagaai ik een (externe Schuuring) monteur, ik heb geen idee hoe ze die frequenties verdelen.

Karin je hebt nauwelijks? last van uitval, maar je SNR is laag. zie https://chelloo.nl/content/view/47/28/
Miss kun je het verbeteren door kabel (coax) naar modem te checken en splitter.
 
Terug
Bovenaan