• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Chello helpdesk niet te bereiken

  • Onderwerp starter Krijn Tanis
  • Startdatum
K

Krijn Tanis

Op het moment ben ik Chello aan het installeren en het modem wil niet online komen. Als ik de helpdesk bel (via KPN of met mobiel) krijg ik de bezet toon. Hebben meer mensen hier last van?
 
Zou niet weten. Ik bel ze pas in hoge uitzondering.
Bel je wel 0900-1580?
 
Had net een total blackout op mijn modem.
Binnen enkele tellen zag ik een hand vol ip adressen toegewezen worden na renewen. ::)
Maar nu doet alles het weer,kreeg de befaamde aanmeldings pagina die maar niet compleet wilde laden en zo.Modem uit stroom en de bekende handelingen.
Probeer het nog eens.
 
Volgens mij hebben ze storing gehad bij hun telefooncentrale. Even later werkte het weer (hun helpdesk), maar was zo druk dat ik na half uur nog niemand had. Morgen nog een poging.
 
Terug
Bovenaan