Chello FAQ oftewel Digitale doolhof

B

Boosoog

De Chello Homepage is voor de leek in een ware doolhof veranderd.
Neem als voorbeeld support/faq.

Je komt overal terecht , behalve bij de vragen. ???




Frequently Asked Questions (veelgestelde vragen)


UPC Nederland heeft een lijst samengesteld om een aantal van de vragen te beantwoorden die klanten stellen als ze chello bellen. Wij raden ten zeerste aan eerst deze lijst te bekijken voordat u contact opneemt met de helpdesk.
 
Johnny54 zei:
Rechter bovenhoek !
Klik om te vergroten...
Nou, ik word gelijk doorgelinkt naar https://info.nld.chello.nl/index.php en daar staat nergens een 'support' link op de page. Alleen bedrijf chello, producten, voordelen chello en bestellen, een postcodecheck, en een maillink en 2 uefa-links.
 
Dat is vreemd.
Met die link van Sylvester(rr) https://www.chello.nl kom ik terecht op https://home.nld.chello.nl/ en daar staat het wel.

Wacht even. Heb jij nog een chello verbinding?
Zoniet dan is het duidelijk. Portalsite https://home.nld.chello.nl/ is alleen toegankelijk voor chello abonnee's.
 
Johnny54 zei:
Wacht even. Heb jij nog een chello verbinding?
Zoniet dan is het duidelijk. Portalsite https://home.nld.chello.nl/ is alleen toegankelijk voor chello abonnee's.
Klik om te vergroten...

Nee, geen chello meer.... :) sommigen hebben ook alle geluk, he..
Maar handig, als je verbinding eruit ligt en je denkt laat ik nou eerst de faq eens bekijken voordat ik bel, via mijn inbelverbinding...

Groeten, Jan.
 
Johnny54 zei:
Portalsite https://home.nld.chello.nl/ is alleen toegankelijk voor chello abonnee's.
Klik om te vergroten...

Ja en nee. Ik heb thuis een planet adsl verbinding, ik kon ook niet op de normale manier op die portal komen.

klik maar eens op cello.nl -> webmail.
dan kom je er wel.... hehehe :P
 
Shadowfax zei:
Ja en nee. Ik heb thuis een planet adsl verbinding, ik kon ook niet op de normale manier op die portal komen.

klik maar eens op cello.nl -> webmail.
dan kom je er wel.... hehehe :P
Klik om te vergroten...
Bij de support of bij de webmail....? :)
Wat doet die optie eigenlijk op de portal voor de chellozen? :D
 
Terug
Bovenaan