chello extreme - snelheidsproblemen

Ben sinds deze week over naar extreme , alleen heb ik een download van 3, max 4 mb . en up is niet veel beter net rond de 1 mb.

Iemand die eventueel een oplossing weet, want na 2 uur met Chello helpdesk aan de tel. te hebben gehangen nog steeds een k***te verbinding

Heb je die lage snelheid ook als je je computer rechtstreeks aan de modem aansluit?
Zoja, dan is het een UPC/chello/modem/computer probleem.
Nee, dan is het een router/computer probleem.

Lees ook eens: Extreme nauwelijks sneller dan classic ?
Misschien staat er iets tussen waar je wat aan hebt.

De pc is ook alleen aan modem geweest , zelfde resultaat
ik heb begrepen dat ik inmiddels naar een derde lijnssupport ga bij Chello, modem is fantastisch kan niet beter maar waar zit de bottleneck.
ook een notebook geprobeert maar daar werkt het ook niet bij

Ik had zojuist (15 minuten geleden) gebeld dat ik Chello Xtream wou.

Als ik nu op www.speedtest.nl enkele tests doe krijg ik de ene keer 700 kbyte/sec. en dan weer 1300 en dan weer 1600 en dan weer 900 en zo gaat het maar door. Is dit normaal? Moet ik de router opnieuw instellen ofzo (ik zal wel eens kijken wat ik zonder router behaal). Ik heb een 2900VG btw.

Kijk ook eens even bij de eigenschappen van je netwerkkaart. Het kan zijn dat die op 10MB staat, maak er dan 100MB van. Succes.

Type Verbinding staat op 100Base Tx Full Duplex. Moet ik hem anders op Half zetten?

voor xtreme wel ja

Cahir zei:

Als ik nu op www.speedtest.nl enkele tests doe krijg ik de ene keer 700 kbyte/sec. en dan weer 1300 en dan weer 1600 en dan weer 900 en zo gaat het maar door. Is dit normaal? Moet ik de router opnieuw instellen ofzo (ik zal wel eens kijken wat ik zonder router behaal). Ik heb een 2900VG btw.

Klik om te vergroten...

Speedtest is voor zo'n snelle verbinding ook niet betrouwbaar.
Je kunt de testserver van UPC gebruiken, als je daar volle bak haalt weet je in ieder geval zeker dat je verbinding goed is.
Ook op de site van www.eweka.nl kun je een testbestand downloaden waar je ook de volle 20 MBit zou moeten halen.