Chello en E-tech router

Hallo,

Sinds een korte tijd heb ik noodgedwongen een abonnement op Chello
Na de basisinstallatie werkte Chello goed ?!?...
Nu heb ik een E-tech router gekocht om de internetverbinding te delen binnen
mijn thuisnetwerk.
Mijn configuratie ziet er nu als volgt uit:

- Motorola modem UPC -> E-tech router -> 2 PC's met Windows XP geinstalleerd
verbonden aan router

Het probleem is nu dat ik sinds de tussenkomst van de router met geen
mogelijkheid meer op internet kan komen.
Ik heb het MAC-adres van de router gewijzigd in die van mijn 'oude'
netwerkkaart, maar ook dit mag niet baten.

Moet ik ook nog de Motorola modem resetten of zo ?!??
By the way....ook de rechtstreekse verbinding met Chello (dus zonder router)
werkt nu niet meer... :'(
Kan iemand mij helpen met een oplossing? Alvast bedankt...

Sandra Corbee

S@NDR@ zei:

Hallo,

Sinds een korte tijd heb ik noodgedwongen een abonnement op Chello
Na de basisinstallatie werkte Chello goed ?!?...
Nu heb ik een E-tech router gekocht om de internetverbinding te delen binnen
mijn thuisnetwerk.
Mijn configuratie ziet er nu als volgt uit:

- Motorola modem UPC -> E-tech router -> 2 PC's met Windows XP geinstalleerd
verbonden aan router

Het probleem is nu dat ik sinds de tussenkomst van de router met geen
mogelijkheid meer op internet kan komen.
Ik heb het MAC-adres van de router gewijzigd in die van mijn 'oude'
netwerkkaart, maar ook dit mag niet baten.

Moet ik ook nog de Motorola modem resetten of zo ?!??
By the way....ook de rechtstreekse verbinding met Chello (dus zonder router)
werkt nu niet meer... :'(
Kan iemand mij helpen met een oplossing? Alvast bedankt...

Sandra Corbee

Klik om te vergroten...

https://www.e-tech.nu/support/netwerk_files/downloads/etechrouter.pdf

(en soms wil het nog wel eens helpen je modem te resetten)

Bel de helpdesk en zeg dat je een nieuwe nic hebt, zij resetten de boel en dan werkt het (mits je de router goed in heb gesteld).

Succes

Of zet je modem een nachtje uit, effect is hetzelfde

=edit= ik verwijs je maar al te graag naar het edit-knopje...

Hallo,

Dank jullie wel voor jullie reacties!
Zoals ik heb begrepen moet ik de router en de modem in de volgende stappen installeren wil het werken:

- PC's aansluiten op E-tech router
- Router juist configureren (MAC-adres wijzigen)
- Kabelmodem UPC (Motorola) aansluiten op router

Dit had ik dus in eerste instantie niet gedaan...dom,dom
Ik was de router aan het configureren toen de modem er al in zat.
Het probleem dat ik geen internetverbinding kan krijgen ligt er dan nu waarschijnlijk aan dat de modem de aanroep van de router niet accepteert (lees: ongeldig MAC-adres).

Kan ik dit oplossen door de modem een nacht uit te zetten??

Ik heb ook ergens gelezen dat mijn router misschien een verkeerd IP-adres gebruikt....of maakt dat in dit geval niet uit?

Alvast bedankt voor de reacties....

Sandra Corbee

anders ff helpdesk bellen/mailen

[email protected]
0900-ETECHNU
= 0900-3832468 (45 cpm)

(woensdag en donderdag van 9:00u - 20:30u,
maandag, dinsdag en vrijdag van 9:00u - 17:30u, m.u.v. algemene zon- & feestdagen)

Is je bekabeling in orde ?

DWZ , type kabel. Hoe de stekkertjes eraan zitten.
Standaard zit tussen kabelmodem & ethernetkaart een crossed-linked kabel. Is dit het geval dan behoor je even aan een zijde de stekker er opnieuw aan te zetten , identiek aan de stekker (kleurcode) aan de andere kant v/d kabel.

Routers hebben n.l. al intern contacten gedraaid , vandaar dat ze vaak alleen straight-kabel nodig hebben.

Dit is een issue die veel mensen over het hoofd zien.
Waarschijnlijk staat hierover iets in je gebruiksaanwijzing v/d router.

succes...

en eeh ps je , je mac adres is gekoppelt aan je hardware.
Gelukkig kan je bij de meeste routers het mac adres v/d wan poort (naar kabelmodem) veranderen.

schrijf het mac adres van je voorheen chello ethernetkaart op (via bv winipcfg) en stel die in bij de router (zie gebruiuksaanwijzing van dat ding)

succes.... of vraag iemand met network know how , dit omdat het heel frustrerend kan zijn als je niet weet wat je allemaal in moet stellen.