Chello doe het zelf heel traag?

V

Vegeta_sjj

Hey mensen

Een vriend van mij heeft afgelopen week chello try & buy genomen, hij heeft classic gekozen. Maar toen hij het eenmaal aan de praat had gekregen was het echt verschrikkelijk traag. Hij haalt snelheden van ongeveer 20Kb/sec, zijn upload is wel ongeveer 42Kb/sec. Helpdesk zei dat het lag aan firewall software. Ik geloofde dit verhaaltje al niet, dus probeerde ik eerst andere dingen, spyware checken etc. Maar niets hielp, toen ten einde raad toch maar even de firewall helemaal uninstalled, maar zoals verwacht geen verschil. Weet een van jullie hier misschien een oplossing??? Hij heeft trouwens een Thompson modem.
 

Henno

Forum Gebruiker
Berichten
1.002
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Vegeta_sjj zei:
Hey mensen

Een vriend van mij heeft afgelopen week chello try & buy genomen, hij heeft classic gekozen. Maar toen hij het eenmaal aan de praat had gekregen was het echt verschrikkelijk traag. Hij haalt snelheden van ongeveer 20Kb/sec, zijn upload is wel ongeveer 42Kb/sec. Helpdesk zei dat het lag aan firewall software. Ik geloofde dit verhaaltje al niet, dus probeerde ik eerst andere dingen, spyware checken etc. Maar niets hielp, toen ten einde raad toch maar even de firewall helemaal uninstalled, maar zoals verwacht geen verschil. Weet een van jullie hier misschien een oplossing??? Hij heeft trouwens een Thompson modem.

Laat hem even op het modem kijken, http://192.168.100.1 de Signaal/ruis verhouding is o.a. belangrijk, boven de 30 dB is prima, daaronder: ellende.
Laat hem ook de netwerk-kaart van z'n pc op 10mbit half-duplex zetten, een auto-speed/duplex setting wil niet altijd het goede resultaat leveren.

gr, Henno
 
Bovenaan