? 
) over een trage internet verbinding... Een een of ander IQ loos poppetje kreeg ik aan de telefoon die mij uiteraard niet verder kon helpen maar wel mijn profiel zou verwijderen. Dat heeft ie ook braaf gedaan en de volgende dag toen ik weer belde om weer eens lekker tekeer te gaan zegt die helpdesk medewerker tegen mij "Mijnheer, wij hebben een opzegging van u ontvangen" .... meuh? nee hoor, ik heb niets gedaan.."Jewel mijnheer, uw verbinding werkt niet meer" Erm... luister 'es ventje, ik heb nog gewoon verbinding... "Mijnheer, dat kan niet!" Het moet niet gekker worden.... Mijn mail werkt niet meer, mijn verbinding nog wel... Prutsers.
Gandalph zei:Ja, ik klaagde (zoals iedereen hier
Nog steeds geen internet/email zou 800 euro kosten om een account aan te maken moet maandag contact opnemen met de klantenservice en dan de afdeling rekeningen dan is het zo geregeld. Zit dus nu al een week zonder internet/email door hun fout. Waarom vertellen ze me dit nu pas? Ik ben woest!! en denk er echt over om mijn overeenkomst te doen beeindigen.
Dit zou door een normaal bedrijf behandeld worden als een escalatie...... Waarom moet jij het dupe worden en maandag terugbellen omdat hun een fout hebben gemaakt.spiderman2003 zei:
. Iedergval iedereen bedankt !!!!!!!! :'(