Cello C24110 met CI+ werkt niet naar behoren

Wij hebben leuke LED-TV met DVD gekocht bij Gamma voor in de slaapkamer. Daarna bij Mediamarkt
SMIT CAM Module + smartcard gekocht. Installatie lukte met enige hobbels. Nu mis ik een aantal zenders (zowiezo 302 Disney Junior en 308 JimJam) die niet zijn geinstalleerd. Ook valt het beeld soms uit en geeft het scherm Gecodeerd kanaal aan. Heb ook al meerdere malen ingelogd op Mijn Ziggo en daarna op herstel.

Wat moet ik verder doen om het allemaal op orde te krijgen ?

Helaas wordt het merk Cello niet ondersteund door ziggo. Het zal vermoedelijk wel mogelijk zijn om enkele zenders werkend te krijgen, maar optimaal zal het nooit gaan werken.

Arcus zei:

Helaas wordt het merk Cello niet ondersteund door ziggo. Het zal vermoedelijk wel mogelijk zijn om enkele zenders werkend te krijgen, maar optimaal zal het nooit gaan werken.

Klik om te vergroten...

Alle zenders doen het ook wel, alleen deze 2 niet:cry:

Werkt idd niet optimaal, is hoogstens irritant

Mogelijk is je signaal naar deze tv iets te zwak waardoor hij ze niet vind. Je zou dit uit kunnen sluiten door de tv (tijdelijk) zo dicht mogelijk bij de hoofdaansluiting neer te zetten en de tv met een zo kort mogelijke coax kabel aan te sluiten, dit zonder splitter o.i.d.

Ik heb diezelfde (en nog wat andere problemen) ook en ga de Cello TV morgen maar naar de Gamma terugbrengen. Overigens zat de gebruiksaanwijzing er niet bij, maar die is hier te downloaden:
https://www.tedsinternational.nl/media/Misc/4340p17qgv2fmr1va5kv5apg13367d51.pdf