Brief naar bestaande extreme gebruikers

Op 15 september heeft upc bekend gemaakt dat er binnenkort met 2 fiber abonnementen gestart gaat worden.
Alle bestaande upc extreme internet gebruikers, in de gebieden amsterdam en almere, zouden binnen 2 weken een brief krijgen.
Nu woon ik in almere en heb een extreme abonnement, maar we zijn reeds 5 weken verder en die brief heb ik nooit gezien!!!!!!
Iemand hier die hier al wat over kan zeggen?

Aan jouw info te zien ben je géén Extreme gebruiker. Je hebt 24 Mbps in je 3 = 2 pakket, en dat is iets anders

Wat is het verschil dan eigenlijk?

picaan zei:

Op 15 september heeft upc bekend gemaakt dat er binnenkort met 2 fiber abonnementen gestart gaat worden.
Alle bestaande upc extreme internet gebruikers, in de gebieden amsterdam en almere, zouden binnen 2 weken een brief krijgen.
Nu woon ik in almere en heb een extreme abonnement, maar we zijn reeds 5 weken verder en die brief heb ik nooit gezien!!!!!!
Iemand hier die hier al wat over kan zeggen?

Klik om te vergroten...

Iets te lang geslapen? Zo word je snel oud

Pas aanstaande maandag zijn we twee weken na 15 september.

Vrij vandaag, dan slaap je inderdaad wat langer, dacht inderdaad dat het 25 oktober was, sorry.
Net even de Helpdesk gebeld en er zit geen verschil in het extreme pakket en het pakket 24Mbps, alleen heeft het in het pakket een andere naam.
Bij het instellen op dit forum van je profiel is dit inderdaad wat verwarrend dat je kan kiezen tussen 24Mbps en extreme, maar er kan er één uit gehaald worden.
Ze vertelde me dat op 1 oktober de 2 fiber pakketten actief worden en dan kan je het bestellen.