borg modem

Hoi allemaal,

Mijn abbo loopt volgende maand af maar word de borg door upc tijdig betaald of is het verstandigger om dit zelf te verreken met laatste factuur.
Ik meen mij te herinneren dat ik dit enkele jaren geleden wel heb gedaan daar er toen dermate slechte ervaringen waren over het terug ontvangen dan wel helemaal niets ontvangen.

alvast bedankt.

Het mag duidelijk zijn dat het huidige UPC niet meer te vergelijken is met het UPC van 'jaren geleden'.

Indien je destijds een borg hebt betaald, ga je die dus ook gewoon terug krijgen. Dit zal pas gebeuren op de eindafrekening en wordt hier eventueel verrekent.

Ik zou dit als ik jou was eerst afwachten, want krassen en creatief boekhouden op je factuur kan alleen maar zorgen voor onduidelijkheden en dus problemen!

Mischa zei:

Het mag duidelijk zijn dat het huidige UPC niet meer te vergelijken is met het UPC van 'jaren geleden'.

Indien je destijds een borg hebt betaald, ga je die dus ook gewoon terug krijgen. Dit zal pas gebeuren op de eindafrekening en wordt hier eventueel verrekent.

Ik zou dit als ik jou was eerst afwachten, want krassen en creatief boekhouden op je factuur kan alleen maar zorgen voor onduidelijkheden en dus problemen!

Klik om te vergroten...

nou het is dus helemaal niet duidelijk mijn contract loopt niet tot eind mei maar er word wel gewoon voor heel de maand gefactureerd dus schijnbaar is er niet veel veranderd en ik heb tijdens de aansluiting ook al spook facturen gekregen dus ik heb mijn twijfels.
Dus het lijkt erop dat je weer kunt gaan boksen voor je eigen centen.

p.s. dat is destijds opgelost door een dame van het forum hier

Men kan pas een eindafrekening maken als alles is afgehandeld.
Bijvoorbeeld kunnen ze de borg pas verrekenen als de modem terug is.

Het is normaal dat de maand waarin het contract afloopt nog wordt gefactureerd en dat je de eindafrekening de maand daarna krijgt.
Zo gaat het bij de meeste bedrijven.

Hallo,

Ook ik heb de borg nog niet ontvangen (al paar maanden opgezegd, ik zal hierover nog eens bellen morgen).
Denk maar niet dat dit soort problemen alleen maar bij UPC zijn, van de NUON heb ik twee eindafrekeningen gehad over dezelfde periode (alles hetzelfde) en wat blijkt de tweede is goedkoper. Maar ik moet ze wel allebei betalen.

Schijnt toch nog best moeilijk te zijn hoor dat financiën gebeuren.

bronson0808 zei:

nou het is dus helemaal niet duidelijk mijn contract loopt niet tot eind mei maar er word wel gewoon voor heel de maand gefactureerd dus schijnbaar is er niet veel veranderd en ik heb tijdens de aansluiting ook al spook facturen gekregen dus ik heb mijn twijfels.
Dus het lijkt erop dat je weer kunt gaan boksen voor je eigen centen.

Klik om te vergroten...

Stel je contract loopt af op 15 mei dan betaal je in 1e instantie tot 31 mei, de eind-factuur laat echter daarna het juiste bedrag zien van 1 tot en met 15 mei, het rest bedrag krijg je terug of wordt bijvoorbeeld verrekend met eventuele telefoniekosten. Zo geldt dit overigens ook voor de borg. Je hoeft in veel gevallen dus niet bang te zijn dat je voor een hele maand betaald en het geld van na einde-contract kwijt bent.

ik heb nog steeds niets vermonem van mijn borg teruggave.

zeer kwalijk weer eens van upc en het is zoiezo te gek dat normale communicatie niet mogelijk is.

alleen via deze site medewerkers is er blijkbaar informatie beschikbaar.

nou ik kan dus beter mijn volgende rekening voor kabel tv verrekenen anders zie ik waarschijnlijk mijn centen nooit terug.

upc laat zich weer zien zoals het jaren terug was toen ik met hetzelfde zat wel meteen borg afschrijven maar terug geven moet je jezelf regelenen spijtig genoeg.

geen upc meer hier in huis

nou het is opgelost dankzij een upc forum mederwerker mijn hartelijke dank hiervoor.

groetjes.