Blokkerig beeld bij aantal Film1 kanalen

Bij FILM1 Première, Family, Sundance en Series krijgen we sinds vandaag blokkerig beeld, waardoor fatsoenlijk kijken niet kan. Woon in regio Rotterdam (2914CG). Hebben anderen dit probleem ook?

Decodertype

Voor de volledigheid, ik heb een Samsung 9401R decoder, maar heb niet het idee dat het daaraan ligt.

Nog steeds geen bericht van Ziggo!!!

Op 14 augustus deze klacht bij Ziggo ingediend en meteen een email ontvangen van bevestiging van ontvangst. Maar sindsdien niks vernomen. Heb voorgesteld om in het kader van klanttevredenheid een monteur langs te sturen om de boel te verhelpen, maar geen enkele reactie. Ga denk ik mijn abonnement maar opzeggen :cry:

jerryvelberg zei:

Op 14 augustus deze klacht bij Ziggo ingediend en meteen een email ontvangen van bevestiging van ontvangst. Maar sindsdien niks vernomen. Heb voorgesteld om in het kader van klanttevredenheid een monteur langs te sturen om de boel te verhelpen, maar geen enkele reactie. Ga denk ik mijn abonnement maar opzeggen :cry:

Klik om te vergroten...

Ziggo al gebelt?

Ook ik heb last van ( lichte ) storing op de SD filmkanalen, deze zitten hier in Den Haag en waarschijnlijk ook in Rotterdam op de 810 Mhz .
Deze frequentie is aan Vodafone verkocht voor het 4g netwerk wat begin augustus in gebruik is genomen.
Het advies is dus om je bekabeling na te kijken.

Hier totaal geen problemen met wat voor Film1 kanaal dan ook. Dus de kans dat het aan Ziggo ligt is klein.

Bekabeling?

Dank voor de reacties en suggesties. Ik heb al een paar kabeltjes vervangen door andere, maar dat heeft helaas niet geholpen. Zal de hele mik mak maar eens vernieuwen, kijken of dat helpt. Ben niet zo'n techneut, dus zou het liefst iemand een kijkje laten nemen die er echt verstand van heeft (een Ziggo mannetje dus!).