Blokkeren anonieme nummers werkt niet

Ik kreeg een brief thuis van UPC over werkzaamheden. Op de achterkant stonden handige codes die ik zou kunnen gebruiken voor diverse telefonie diensten. Een daar van is de mogelijkheid om anonieme bellers te weren. Dat zou ik graag willen gebruiken om af te zijn van al die verkooptelefoontjes.
Toen ik de code intoetste, kreeg ik echter te horen dat de dienst niet beschikbaar is voor mijn aansluiting.
Erg vreemd: ik krijg een brief met handige tips, maar als ik er gebruik van wil maken, kan dat niet.
In de brief wordt met geen woord gerept over bellen met de helpdesk om een dienst te activeren zoals in het verleden het geval was.
Als blijkt dat je nog steeds moet bellen om een dienst te activeren, is het misleiding dat hier niets over vermeld staat in de achterkant van de werkzaamhedenbrief.

Anonieme nummers blokkeren is inderdaad een dienst die je moet laten activeren.
Daarna kun je pas de aangegeven codes gebruiken om de dienst aan of uit te zetten.
Ik vermoed dat dit is gedaan omdat er kosten aan deze dienst verbonden zijn, die niet altijd onder het abonnement vallen.
Wel raar is het dat andere diensten, zoals wisselgesprek, wel standaard aan staan.
In het verleden was een belletje naar de helpdesk voldoende voor activatie, maar misschien dat tegenwoordig een formulier nodig is.

Zelf vind ik deze dienst wel prettig:

• Altijd zien wie er belt
• Geen last meer van call centers
• Nooit meer spooktelefoontjes (=gebeld worden door niemand)