blokken

wij hebben nog een UPC media box, de HDDVR - CISCO - HD.
Alles netjes aangesloten, nieuwe kabels, afgeschermde metalen stekkers.
Omdat er in andere kamers ook nog TV's met analoog en digitaal signaal staan, hebben wij een versterker tussengevoegd.

Alles werkt goed, op één kamer is het analoge signaal niet zo best, bij de andere kamers prima. Zelfs op de bovenste etage is het signaal zo goed, dat digitaal TV dmv SmartCard direct in TV probleemloos werkt.

Nu begon vorige week in de woonkamer de TV aan de mediabox af en toe een blokje te vertonen. Naarmate de tijd vordert, worden de blokken erger, op dit moment zo erg, dat het vaker geblokt is dan een mooi egaal digitaal beeld. Het is niet meer om aan te zien, zodat wij nu digitaal rechtstreeks vanaf de kabel TV kijken.

Er is HELEMAAL niets veranderd of gewijzigd. Geen extra Wifi-punt, wifi-apparaat, speaker, radio, noem maar op. Helemaal niets gewijzigd!

Ik weet dat wanneer ik contact met Ziggo opneem ik de standaard oplossingen krijg, kabel, stekkers, wifipunt, radiosignalen, fohn etc. etc. Maar dat is bij ons niet van toepassing.
Wat wel is, is het feit dat ons Ziggo-wifi-signaal in huis (router EMTA - TECH - WIFI3.0) regelmatig helemaal wegvalt. We moeten de router dan opnieuw opstarten om weer wifi-signaal in huis te hebben. Zowiezo is het signaal zeer zwak bij deze router, heb allerlei aanpassingen (extra wifi-accesspoint op zolder aangemaakt) om door het hele huis eigen wifi-signaal te hebben. Zelfs het KPN signaal van de buren heeft een sterker signaal in mijn huis, dan wanneer ik een meter van mijn eigen router zit ?? Hierover heb ik al contact met Ziggo (en UPC) gehad, maar zij zeggen hier niets aan te kunnen en mogen doen.

Wie kan mij helpen om het blokken van mijn TV ongedaan te krijgen.
Zou het door mijn router kunnen komen?

Alvast bedankt.
Henk

Of de blokken door de router komen is eenvoudig te testen door deze op het moment van storingen in het beeld deze tijdelijk van de stroom af te halen. Dat je zelf niets hebt veranderd zegt niets. Storingen komen van buitenaf en daar heb jij geen invloed op.

Blokken weg dan weet je waar het door komt, al verwacht ik daar niet veel van.

Blokken krijg je vaak toch door stroringen (lees o.a 4G) op de COAX. De meeste decoders hebben een optie om het signaal te bekijken. Je krijgt dan o.a de Sigaalsterkte / Singaalkwaliteit en de belangrijkste de BER.

Deze BER moet op 0 staan. Als deze hoger is dan 0 dan kun je er voor 98% vanuit gaan dat je er ergens last hebt van storing van buitenaf die op de COAX binnenkomt.

Bedenk dat er maar ergens nog een slechte kabel/ slechte stekker / een net niet goed verbonden COAX in de stekker hiervoor kan zorgen.

Ook een versterker kan problemen geven. Je versterkt namelijke alles dus ook als je al last heb van storingen je de storingen zelf ook gaat versterken.

Je geeft al aan dat er 1 tv is waar de kwaliteit niet best is. Dit zou dus bijvoorbeeld ook de boosdoener zijn waar je last hebt van een slechte kabel/aansluiting.

Het beste is om dat probleem eerst aan te pakken en het signaal daar te verbeteren. Soms helpt het om een versterk net op een andere plek te plaatsen om het signaal te laten versterken.

Zelf begin ik altijd door alles los te koppelen en dan steeds 1 kamer in orde te maken. Als deze geen foutmeldingen meer geeft en de BER=0 dan begin ik aan de volgende kamer en als deze goed werkt ga ik terug naar Kamer 1 om te zien of daar ook alles goed is gebleven.

Ik loop dan alles kabels/stekker/muuraansluitingen na en sluit alles opnieuw aan waarbij je dan goed oplet hoe je de COAX stript en aansluit.
Dit filmpje laat goed zien wat de juiste manier is: https://www.youtube.com/watch?v=Szypc-3Cs7k

Sommige mensen vouwen de buitenmantel namelijk terug over de COAX en dat geeft toch vaak problemen. Sinds ik mijn kabels op deze manier strip en aansluit en ook Hirschmann 4G COAX gebruikt geen last meer van storingen. Zolang de COAX maar een kabelkeurmerk heeft en goede stekkers gebruiken moet het op te lossen zijn.

WiFi problemen kunnen ook komen daardat de router mogelijk een kanaal gebruikt die ook door buren wordt gebruikt. Tools als WiFi analyzer laten prima zien welke wifi kanalen er in je omgeving worden gebruikt. Stel je router dus zoveel mogelijk in op een vrij kanaal en als dat niet mogelijk is op een kanaal die het meest rustig is.

De Ziggomodem/router staat ook niet echt bekend om zijn betrouwbaarheid dus je zou kunnen overwegen om zelf een router aan te schaffen en het modem in Bridge mode in te stellen. Doordat de meeste router externe antenne hebben is het signaal vaak ook beter dan de gemiddelde Ziggo Router.