L
lionking1
Al jaren zit ik op internet via verschillende providers. Nu ben ik sinds 2 weken over op Chello, en het is donderen met de mail.
Ik wordt voortdurend geblocked door chello.
Volgens medewerker 1 komt het doordat er virussen of zoiets op mijn pc staan. De laatste update van mcafee staat geinstalleerd, regelmatig adware sen spyware dus er zullen weinig virussen op mijn pc staan
Een andere medewerker weet weer te vertellen dat er geen firewal geinstalleerd staat in mij router. De router staat standaard ingesteld met een firewal!
Vervolgens nog maar eens gebeld met medewerker 3 de me weer wist te vertellen dat het niet mogelijk is een andere mailaccount (ik haal de mail van mijn werk binnen via thunderbird met als uitgaande mailserver chello) dus ik moet alleen via webmail van chello mailtjes binnen halen en versturen.
Wie heeft hhier ook problemen mee en wat is hier aan te doen. Op dit moment ben ik helemaal niet tevreden over UPC/Chello.
Kan iemand mij helpen!
Ik wordt voortdurend geblocked door chello.
Volgens medewerker 1 komt het doordat er virussen of zoiets op mijn pc staan. De laatste update van mcafee staat geinstalleerd, regelmatig adware sen spyware dus er zullen weinig virussen op mijn pc staan
Een andere medewerker weet weer te vertellen dat er geen firewal geinstalleerd staat in mij router. De router staat standaard ingesteld met een firewal!
Vervolgens nog maar eens gebeld met medewerker 3 de me weer wist te vertellen dat het niet mogelijk is een andere mailaccount (ik haal de mail van mijn werk binnen via thunderbird met als uitgaande mailserver chello) dus ik moet alleen via webmail van chello mailtjes binnen halen en versturen.
Wie heeft hhier ook problemen mee en wat is hier aan te doen. Op dit moment ben ik helemaal niet tevreden over UPC/Chello.
Kan iemand mij helpen!