• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

BKR registratie

  • Onderwerp starter Onderwerp starter MPAX
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
M

MPAX

Goedendag,

Op 16 april 2013 heb ik een abonnement aangevraagd. Op 18 april 2013 heb ik de aanvraag geannuleerd. Er zijn geen diensten afgenomen noch betalingen verricht.

Ik heb echter vernomen dat Ziggo de aanvraag wel heeft geregistreerd bij het BKR. Ten eerste heb ik geen toestemming gegeven voor deze registratie en ten tweede is de aanvraag geannuleerd en zijn geen diensten afgenomen. Ten derde staat Ziggo niet geregistreerd bij het BKR als aangesloten organisatie. (zie: https://www.bkr.nl/Zakelijk/Aangesloten-organisaties1/)

Wilt u zo spoedig mogelijk deze BKR registratie ongedaan maken? Zo ja, wilt u dit bevestigen?

Bij voorbaat dank.

NB. Deze vraag is ook via het e-mailformulier verstuurd maar daar krijg ik de volgende melding:

"This message was created automatically by mail delivery software.

You sent the following message, but this message could not be delivered to all recipients:

======================================================================
Subject: - Klacht - TV Digitaal - Opzegging
<html> <head> - Klacht - TV Digitaal - Opzegging</title> </head> <body> <p> Referentie: Klacht <br/> Product: TV Digitaal <br/> Onderwerp: Opzegging <br/> </p> <p> <br/>
======================================================================

The following addresses failed:


[email protected]
SMTP error from remote mail server after end of data:
host mx.csc.ziggo.nl []: 550 5.7.1 Message rejected due to content restrictions
[/SIZE]
 
Laatst bewerkt door een moderator:
@MPax: ik zou je eerste bericht even editen, je volledige naam staat daar nml te lezen, lijkt me niet de bedoeling.

Overigens lijkt de foutboodschap erop te wijzen dat je ongeoorloofde inhoud in je bericht hebt gezet (plaatjes, codes, oid)?

Maar inderdaad: hier posten heeft niet zo veel zin. Dit is geen officiëel Ziggo forum, maar een forum van Ziggo gebruikers onderling.
 
Ziggo is geen krediet verstrekker en daarom doen wij ook geen melding bij het BKR. Daarnaast geef je aan dat je maar 2 dagen "klant" van Ziggo geweest bent. Hoe kom je aan de info over BKR?
 
@Mesa57
Ik kwam juist op dit forum terecht via de website van Ziggo.
Zie https://www.ziggo.nl/#klantenservice/administratie/contact-met-ziggo/webcare/tabs/2/fora/ omdat ik niet per e-mail of formulier contact kon opnemen en m'n verhaal niet in publiek op twitter of facebook wil delen.

@Xahmol
Bedankt voor de tip. Ik heb het gelijk aangepast.

@Ziggo webteam Jelle
Yes, jou wil ik dus spreken. Ik deel je mening: Jullie zijn geen kredietverstrekker dus waarom heeft BKR mijn gegevens? Het is dus ook voor jou een groot vraagteken?

Vanochtend kreeg ik het te horen via m'n bank. Ze wisten mij te vertellen dat ik op een ander adres woonde. Die gegevens hadden ze uit het BKR door de Ziggo registratie.

Kunnen jullie deze registratie ongedaan maken? En waar registeren jullie dit nog meer?
 
@Mesa57
Ik kwam juist op dit forum terecht via de website van Ziggo.
Zie https://www.ziggo.nl/#klantenservice/administratie/contact-met-ziggo/webcare/tabs/2/fora/ omdat ik niet per e-mail of formulier contact kon opnemen en m'n verhaal niet in publiek op twitter of facebook wil delen.

@Xahmol
Bedankt voor de tip. Ik heb het gelijk aangepast.

@Ziggo webteam Jelle
Yes, jou wil ik dus spreken. Ik deel je mening: Jullie zijn geen kredietverstrekker dus waarom heeft BKR mijn gegevens? Het is dus ook voor jou een groot vraagteken?

Vanochtend kreeg ik het te horen via m'n bank. Ze wisten mij te vertellen dat ik op een ander adres woonde. Die gegevens hadden ze uit het BKR door de Ziggo registratie.

Kunnen jullie deze registratie ongedaan maken? En waar registeren jullie dit nog meer?

Nogmaals, Ziggo registreert niet bij het BKR. Wel kan het zijn dat je (in het verleden) een regeling getroffen hebt waarbij een derde partij in betrokken is geweest. Deze derde kan dan wel registreren bij het BKR en informatie uitwisselen. Wij kunnen (simpelweg om dat wij niets nakijken en/of melden) niet ervoor zorgen dat de BKR registratie verdwijnt. Ik kan misschien wel voor je nakijken of er in het verleden een derde partij een regeling met/voor je getroffen heeft, en zo ja, welke dit geweest is. Stuur hiervoor middels PB, je postcode+huisnummer (en ook van je oude adres), dan kijk ik het voor je na.
 
Oh, en @MPAX, voor de zekerheid, PB is een privé bericht.

Die stuur je door op de groene naam van Jelle te klikken en te kiezen Stuur prive bericht in het menu dat dan komt.

(wellicht ten overvloede, maar merk dat veel bezoekers van het forum, zeker die nieuw zijn, de term PB niet kennen).
 
Oh, en @MPAX, voor de zekerheid, PB is een privé bericht.

Die stuur je door op de groene naam van Jelle te klikken en te kiezen Stuur prive bericht in het menu dat dan komt.

(wellicht ten overvloede, maar merk dat veel bezoekers van het forum, zeker die nieuw zijn, de term PB niet kennen).

Ik zeg, goed bezig ;)
 
@Xahmol,
Thanks. Door die eerste fout lijk ik het hard nodig te hebben he? :wink:

@Jelle,
you've got (personal) mail
 
Vanaf begin 2013 is online BKR opvragen een mogelijkheid. Het BKR gaat mee met de technologische mogelijkheden van tegenwoordig en online BKR opvragen is dan ook een prima manier om uw BKR op te vragen.
Online BKR Opvragen
U kunt dus online uw BKR opvragen. Waar het eerst zo was dat u alleen schriftelijk uw BKR bij een bank kon opvragen kunt u dit nu ook online doen. Dit is erg handig en bespaard in ieder geval veel tijd voor u als consument. U hoeft nu niet meer naar de bank en dit kan veel tijd schelen. Daarnaast kunt u nu anoniemer uw gegevens opvragen aangezien u niet meer naar de bank hoeft en uw formulier hoeft in te leveren bij een bank.
Kosten Online BKR Opvragen
De kosten van uw online BKR Opvragen zullen waarschijnlijk liggen rond de huidige prijs van uw BKR Opvragen wat neerkomt op ongeveer 4,95 euro. Duidelijk is dat het niet gratis is wat ook logisch is, dit zou een stortvloed van aanvragen te weeg brengen. Online uw aanvraag indienen bespaart al aardig wat administratie waardoor het sneller zal gaan. U kunt uw aanvraag ongetwijfeld eerder binnen verwachten, maar het brengt dus nog steeds kosten met zich mee.


https://www.bkr-opvragen.nl/online-bkr-opvragen/
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan