Bizar verbinding en nu terugbetalen..HOE?

Beste mensen,

wie zou wat tips hebben om UPC te bestrijden....
Ik heb namelijk al een tijdje last van een slechte verbinding. IN het verleden heeft een monteur gezegd dat het een kabelbreuk is. Maar heeft me gewoon omgepatch maar probleem met internet keert telkens terug. Heb momenteel een happerende internet. Hoe kan ik ervoor zorgen dat UPC mij de schade vergoed?
Mocht je ook wat tips hebben om de monteur aan te pakken, dan hoor ik het graag. Want anders laat ik de monteur de eerst volgende keer kennis maken met mijn KAPMES..

Eerst: Raak niet in paniek, het is maar internet

Je kan net als mijn vriendin gedaan heeft de reclame code commissie bellen, en klagen over het feit dat Chello 24 uur per dag inet levert maar het 20 uur is ofzo
Daar werden ze heel erg bang van ineens...