Bevestiging van de BBC - "Wij zetten BBC3 & 4 nooit op zwaart"

De BBC heeft mij net bevestigd dat zij die 2 kanalen nooit op zwaart zetten en zegt dat het probleem ligt bij UPC.  Om technische doorgifte problemen op te lossen hoeft UPC alleen maar contact met de relevante afdeling van de BBC op te nemen.  Het ligt dus niet aan licentierechten en auteursrechten, de 2 zenders zijn 'Free To Air'.  Zoals gewoonlijk liegt UPC te barsten tegenover haar abonnees over licentierechten.  Zie onderstaande:

Dear Richard

Thank you for your email.

UPC Netherlands source BBC THREE and FOUR from the regular satellite
transmissions and we certainly do not turn these on and off.

A matter for the cable operator, who, if they had problems, do have the
means to get in contact with the appropriate part of the BBC.

I hope this is of help.

regards Martyn Culling
BBC Reception Advice

Where do you live? Rotterdam, The Netherlands
Phone number: 003162XXXXXXX
Postcode: 3014

Topic/title: BBC3 & BBC4
Transmission date:
Network: BBC3 & BBC 4

Wrote the following Question

Dear BBC,

I live in The Netherlands and receive BBC 3 & BBC 4 via my local digital
cable operator UPC Netherlands, which is part of the Liberty Media Group.
Most evenings I receive BBC3 & BBC4 without a problem via their digital
service.

On certain evenings the channels seem to be off-air for the entire
evening, Sunday 18-12-2005 being an example. My cable company is
blaming the BBC for this. They claim that there are licencing agreement
problems with the channels and that the BBC deliberately switches the
streams off. How can it therefore be possible that I'm able to watch a
programme one evening on either BBC3 or BBC4 no problem, but, when the
same programme is repeated on a different evening, the BBC3 & 4 streams
have been blocked?

Does this problem lie with the BBC or with UPC?
_____________________________________




https://www.bbc.co.uk/

This e-mail (and any attachments) is confidential and may contain
personal views which are not the views of the BBC unless specifically
stated.
If you have received it in error, please delete it from your system.
Do not use, copy or disclose the information in any way nor act in
reliance on it and notify the sender immediately. Please note that the
BBC monitors e-mails sent or received.
Further communication will signify your consent to this.

Hij word dan ook niet tijdens bbc3/4 op zwart gezet maar wanneer deze zenders schakelen naar cbbc en nog 1 (waarvan ik de naam even kwijt ben)

  Quote:Zoals gewoonlijk liegt UPC te barsten tegenover haar abonnees over licentierechten. 


Wat is er nieuw,normale communicatie met je klanten voeren staat al jaren op een laag vuurtje bij Upc.
Zelfs de rioolratten melden zich nog eerder met een bericht dat ze je huis gaan binnenvallen.

Valz zei:

Hij word dan ook niet tijdens bbc3/4 op zwart gezet maar wanneer deze zenders schakelen naar cbbc en nog 1 (waarvan ik de naam even kwijt ben)

Klik om te vergroten...

En hoe zit het dan met de licentierechten
Of is dit ook weer zo'n mooi verhaal om de klant zoet te houden.

Beowulf zei:

En hoe zit het dan met de licentierechten
Of is dit ook weer zo'n mooi verhaal om de klant zoet te houden.

Klik om te vergroten...

Van wat ik te horen krijg, krijgt upc geen licentierechten voor cbbc en die andere van de bbc

Je bedoelt CbeeBies.

Ik kan me nog voor me halen dat ik beide kanalen toch voorbij heb zien schuiven op mijn box.

Beowulf zei:

Je bedoelt CbeeBies.

Ik kan me nog voor me halen dat ik beide kanalen toch voorbij heb zien schuiven op mijn box.

Klik om te vergroten...

Die ja.

Zou kunnen dat upc daarna op de vingers is getikt door bbc.

Je zou nog een mailtje kunnen wagen mbt tot cbbc en cbeebies.

Nee,vindt ik niet nodig,ze kijken hier s'ochtends toch altijd naar Nickelodeon.

E-mail naar UPC gestuurd om te vragen wat het probleem is met de doorgifte van die 2 zenders:

Beste UPC,

Betreft doorgifte BBC3 & BBC4

Kunt u mij vertellen waarom UPC de zenders BBC3 & BBC4 soms uitschakelt?  Onlangs heb ik contact met de relevante afdeling van de BBC opgenomen om het over de doorgifte van deze 2 kanalen via UPC Digital te hebben.  De BBC verklaart dat zij BBC3 & BBC4 nooit op zwaart zetten en dat er geen licentie problemen zijn omtrent die 2 kanalen.  Sterker nog als UPC technische problemen met de doorgifte van die 2 kanalen heeft raad de BBC UPC aan contact met de relevante BBC afdeling op te nemen.  Hieronder staat de E-mail die ik vandaag van de BBC ontvangen heb:

(zie eerste bovenstaande post)

Ik zou graag willen weten waarom UPC deze 2 zenders af en toe 's avonds op zwaart zet en waarom UPC de schuld aan de BBC probeert te geven voor het op zwaart zetten van deze kanalen.  Volgens de BBC ligt het probleem niet aan licentie/ auteursrechten maar duidelijk aan de kant van UPC.  

Ik zie uw antwoord tegemoet.

Beowulf zei:

Nee,vindt ik niet nodig,ze kijken hier s'ochtends toch altijd naar Nickelodeon.

Klik om te vergroten...

hehe ok, misschien voor de rest.

Ik heb nog niet eens een mediabox