Besteld/gepauzeerd: u hebt geen gepauzeerde /bestelde programma's!!

U hebt geen bestelde/gepauzeerde programma's.

Als ik een uitzending gemist heb bekeken en deze pauzeer ik met de pauze knop en vervolgens eruit ga middels de back(pijltje) op de afstandsbediening, dan kan ik later niet de gepauzeerde uitzendingen terug zien op gepauzeerde/bestelde programma''s in het on Demand menu

Weet iemand misschien hoe dit komt en wat ik eraan kan doen?

hetzelfde gebeurt als ik de stop-knop gebruik en er weer uitga met het pijltje naar links

Is mij ook opgevallen, dat dit soms niet gebeurd. Maar je kunt evengoed het betreffende onderdeel aanklikken en verder kijken, zonder dat je er weer voor hoeft te betalen.

De gepauzeerde programma's staan sinds een tijdje niet meer (of niet volledig) onder het desbetreffende knopje, dat is al een maand zo. Ik heb zelf overigens nog nooit Uitzending Gemist onderdelen daarin gezien, wel films en docu's en series etc.

Wat wel werkt is verder kijken waar je bent gebleven, ook al staat het niet in de lijst met gepauzeerde programma's