Bestaande alles in 1 plus klant, niet in aanmerking voor speciale acties

Hallo allen, ik wil even iets vragen: ik ben een bestaande klant, alles in 1 plus, dus basis abbo televisie, telefonie en internet.

Nu zie ik Ziggo een paar dingen aanbiedt die ik interessant vind, maar waar ik denk ik niet voor in aanmerking kom:
1.de wifi modem (heb nu een niet wifi Ubee modem plus een eigen draadloze modem, dus dubbel stroomverbruik)
2.de actie voor de hd recorder met korting (ik weet het, ze hebben nu leveringsproblemen).
3.Ook wanneer ik een nieuwe tv ga kopen wil ik af van de aparte decoder, en via ci+kaart in tv weer een apparaat minder hebben

Ik vind het erg vervelend dat ik als trouw betalende, bestaande klant hoegenaamd geen enkele aanbieding kan krijgen. Wat vinden jullie? Niets aan te doen, of zijn er omwegen om toch iets te kunnen regelen?

thanks! Moosey

Tsja, de discussie komt wel vaker langs. Iedere provider (met name bij mobiele telefonie) heeft acties voor nieuwe klanten. Dat is iets wat bedrijven doen om te overleven -> nieuwe klanten binnenhalen.

Ziggo doet wel aan loyaliteitsacties, maar die zijn toch van een andere orde van grootte. Maargoed, het zou ook niet uit kunnen om met enige regelmaat aanbiedingen van 50-100 euro richting alle bestaande klanten te gooien ;-)

Ik geloof wel dat het plan was om alle modems tzt te vervangen door modems met wifi router erin. Dus daar zal je nog even op moeten wachten.

Oh dat van dat wifi modem is iig nieuw voor me, ik dacht dat ik met mijn niet-wifi ubee modem geen wifi modem zou ontvangen...

Wat ik ook niet snap: ik zie dat ik met 3in1 plus ook on demand kan kijken... Ik heb dat nog nooit ontdekt via mijn humax kastje..

oh nog even on-topic: als het qua marketing net zo werkt als bij mobiele telefonie aanbieders, of energieboeren, dan zou de oplossing dus zijn regelmatig te switchen om maximaal te profiteren van acties... maar is er iemand die dat hier doet? lijkt me een hoop gedoe! En hoe lang na opzeggen/van abbo veranderen kun je van acties gebruik maken?

moosey zei:

oh nog even on-topic: als het qua marketing net zo werkt als bij mobiele telefonie aanbieders, of energieboeren, dan zou de oplossing dus zijn regelmatig te switchen om maximaal te profiteren van acties... maar is er iemand die dat hier doet? lijkt me een hoop gedoe! En hoe lang na opzeggen/van abbo veranderen kun je van acties gebruik maken?

Klik om te vergroten...

Ja, dat kan je doen. Maar als je rondkijkt hier op het forum zie je dat verreweg de meeste problemen administratief zijn, met orders nieuwe abonnementen en overstappen. Ik vind zelf dat de moeite van die paar euro niet waard. Mobiele telefoonproviders werken ook nog met jaarcontracten, en iig Ziggo niet meer.

moosey zei:

Oh dat van dat wifi modem is iig nieuw voor me, ik dacht dat ik met mijn niet-wifi ubee modem geen wifi modem zou ontvangen...

Wat ik ook niet snap: ik zie dat ik met 3in1 plus ook on demand kan kijken... Ik heb dat nog nooit ontdekt via mijn humax kastje..

Klik om te vergroten...

Voor zover ik heb begrepen gaan uiteindelijk alle modems verwisseld worden. Maar omdat jouw modem de hogere snelheid al aankan sta je onderaan de prioriteitenlijst :cry:

On demand zit tegenwoordig in het basis pakket, maar je decoder moet er wel weer geschikt voor zijn.

ok thanks voor je antwoorden ijskonijn! Ik neem aan dat de Humax ir fox c dat niet ondersteund? En laat me raden, ziggo geeft bestaande klanten natuurlijk geen decoder om die nieuwe dienst te kunnen gebruiken?

*zucht* ben -net als in die reclame- zo'n suffe "slaper" voor Ziggo

moosey zei:

ok thanks voor je antwoorden ijskonijn! Ik neem aan dat de Humax ir fox c dat niet ondersteund? En laat me raden, ziggo geeft bestaande klanten natuurlijk geen decoder om die nieuwe dienst te kunnen gebruiken?

*zucht* ben -net als in die reclame- zo'n suffe "slaper" voor Ziggo

Klik om te vergroten...

Ik heb eigenlijk de ballen verstand van interactieve televisie, dus ik zou het je niet durven zeggen; ik gok nee ;-)

Ziggo geeft die dingen idd niet weg. Ik heb even gekeken op www.sluitallesaan.nl en daar is op zich wel een ITV decoder in de aanbieding (voor 299 ipv 369). Die site verwijst Ziggo naar door voor het bestellen van randapparatuur. Persoonlijk zou ik nog even wachten, er gaan geruchten dat de CI modules ook ITV geschikt gaan worden. Zie ook elders op dit forum. Dat is wel interessant natuurlijk.