Bergroetingstekst Voicemail

Hallo,

Ik snap de werking van de Voicemail niet. Ik heb hem geactiveerd, en in het menu worden de volgende vragen gesteld:

a) het inspreking van de begroetingstekst --> [tekst]
b) het inspreken van je naam --> [naam]

Beiden heb ik gedaan. Als ik daarna vanaf een ander nummer mijn UPC-lijn bel, en de voicemail schakelt in dan hoor ik: "[naam] is niet beschikbaar, spreek uw bericht in na de pieptoon". Het stukje tekst na [naam] wordt gesproken door een computer.

Wat is dan de functie van de begroetingstekst?? Ik wil dat bellers de begroetingstekst horen, zodat je zelf je boodschap samen kunt stellen. Ook is het zo dat wanneer je met meerdere mensen op 1 adres woont je een rare zin krijgt, als: "Piet, henk en margeet" is niet beschikbaar, spreek uw bericht in na de pieptoon.

dit moet toch anders kunnen.

grt Wouter

ja de voicemail is geen optie waarom je digitale telefonie van Up's moet pakken ben ik bang

het is nog mooier als je thuis komt en je ziet op je toestel dat er een voicemail is ingesproken en je gaat braaf luisteren krijg je nadat je ophangt telefoon.....van UPC (gewoon overgaan van het toestel). IPV dat ze het toestel voor het beluisteren van je voicemail laten rinkellen als reminder.

Maar dat zijn de kleine dingen

ja, klopt. Dat had ik gister. Nadat ik mijn eigen voicemail had afgeluisterd, ging de telefoon, knipperde er een icoon op mijn telefoon dat ik voicemail had, en ging de telefoon 2 maal over.... bijzonder vaag.

Goed, ik moet er dus mee leven vrees ik. Heeft de voicemail geen standaard begroeting? Dan maar op zoek naar een 2e-hands antwoordapparaat.

thx

Ik weet niet of er een standaart tekst in zit voor je voicemail... mischien die aardige dame van UPC

woutervg zei:

ja, klopt. Dat had ik gister. Nadat ik mijn eigen voicemail had afgeluisterd, ging de telefoon, knipperde er een icoon op mijn telefoon dat ik voicemail had, en ging de telefoon 2 maal over.... bijzonder vaag.

Goed, ik moet er dus mee leven vrees ik. Heeft de voicemail geen standaard begroeting? Dan maar op zoek naar een 2e-hands antwoordapparaat.

thx

Klik om te vergroten...

Dat de telefoon overgaat is technisch onvermijdelijk om je telefoon een voicemail-icoon te laten zien. Het voicemailindicatiesysteem is gebaseerd op FSK-nummerweergave: eerst gaat éénmaal de telefoon over, dan wordt het nummerweergavesignaal gegeven. In dit geval geeft de UPC-centrale door dat er voicemail is, ipv een nummer van een beller.

Patsch76 zei:

ja de voicemail is geen optie waarom je digitale telefonie van Up's moet pakken ben ik bang

het is nog mooier als je thuis komt en je ziet op je toestel dat er een voicemail is ingesproken en je gaat braaf luisteren krijg je nadat je ophangt telefoon.....van UPC (gewoon overgaan van het toestel). IPV dat ze het toestel voor het beluisteren van je voicemail laten rinkellen als reminder.

Maar dat zijn de kleine dingen

Klik om te vergroten...

Volgensmij geldt voor het 'voicemaillampje-uit'-signaal hetzelfde als hierboven: zodra je de voicemail ophangt moet de UPC-centrale jouw telefoon laten weten dat de voicemails uitgeluisterd zijn. Dan gaat de telefoon dus weer eenmaal over, en daarna gaat het lampje op de telefoon uit.
En je kan natuurlijk altijd horen dat er voicemail is door de speciale onderbroken kiestoon.

ja, dat klinkt bekend. Mijn telefoon laat ook een soort voicemail symbool zien wanneer iemand wat heeft ingesproken. Ik kan de waarschuwingstoon dat er een nieuwe voicemail is alleen niet uitzetten. Maar goed, daar is mee te leven, alleen lijkt het alsof je twee keer achter elkaar gebeld wordt.

Dit laat onverlet dat niet de begroetingstekst wordt afgespeeld wanneer een beller de voicemail krijgt, maar de naam wordt afgespeeld. Zal wel een bugje zijn.

woutervg zei:

ja, dat klinkt bekend. Mijn telefoon laat ook een soort voicemail symbool zien wanneer iemand wat heeft ingesproken. Ik kan de waarschuwingstoon dat er een nieuwe voicemail is alleen niet uitzetten. Maar goed, daar is mee te leven, alleen lijkt het alsof je twee keer achter elkaar gebeld wordt.

Dit laat onverlet dat niet de begroetingstekst wordt afgespeeld wanneer een beller de voicemail krijgt, maar de naam wordt afgespeeld. Zal wel een bugje zijn.

Klik om te vergroten...

Is dat niet te kiezen in een instellingenmenu ofzo? Dat is bij veel andere aanbieders wel zo. Je spreekt ze in het begin beide in, en dan kun je later vanuit het voicemailmenu kiezen of je de standaardbegroeting wilt of je eigen bericht.

Nee, die mogelijkheid heeft het menu helaas niet. Probeer zelf maar eens, bijzonder raar.

Als je nog eens belt naar je VoiceMail (1233) en kiest voor instellingen wijzigen (3) en dan kiest voor naam (2).

Nu hoor je de door jouw ingesproken naam. Kies nu voor verwijderen (3). Zo je naam is nu gewist.

Als ik het goed begrijp had je wel al een persoonlijke meldtekst ingesproken. Deze wordt nu afgespeeld als bellers worden doorgeschakeld naar je VoiceMail.

Als je die ook wist dan horen de bellers een standaardmeldtekst met je telefoonnummer daarin genoemd, door... ja inderdaad de altijd aardige UPC mevrouw (Ingrid Drissen).

Ik hoop dat jouw probleem nu is opgelost.

Super! het werkt.