beheerscherm email leeg

Onderstaand bericht heb ik meer gezien op dit forum.
Mij overkomt hetzelfde!
Kan dit probleem niet gewoon verholpen worden? Of heb ik gewoon pech?

Al enige keren probeer ik te vergeefs gegevens van een e-mailadres te wijzigen.
Hiertoe selecteer ik via Mijn Ziggo het betreffende e-mailadres en klik op "beheer".
Vervolgens opent zich een nieuw scherm met de kop "beheer e-mailadres [email protected].
Helaas het is scherm telkens helemaal leeg.
Kan derhalve niets aanpassen.
Ter controle ook even overige e-mailadressen gecontroleerd.
Daar doet zich hetzelfde probleem voor.
Misschien iemand die e.e.a. op en andere manier opgelost heeft of kan een lid van het Ziggo Webteam mij verder helpen?

Als je een nieuw lid bent bij Ziggo dan lost zich dit vanzelf op na enkele dagen, je bent nog niet helemaal geregistreerd in het systeem.

Als je al langer lid bent zou ik de vraag even bij Ziggo wegleggen.

Heb de vraag ook bij Ziggo ingediend en ze reageerden snel.

Het schijnt dat het tot 48 uur kan duren na volledige installatie van de modem. Dat was bij mij nog niet gebeurd omdat mijn telefoon een paar dagen later zou worden geactiveerd dan het internet.

We wachten dus nog even af :eek:

Opgelost!

En inderdaad.
Nadat mijn telefoon ook was geactiveerd werkt alles perfect! :applause:
Geen leeg scherm meer.